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[050call]サービス Q&A

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050Callは弊社独自のインターネット(SIP)通話サービスをご提供できるようになりました。
アプリをダウンロード使用より、通話品質が改善され、安定した通話ができます。発着信も改善されます。
androidバージョン4.2以上の方もご利用いただけます。
050Callサービス利用中の方も、インターネット(SIP)通話サービスへ変更することが出来ます。
但し、既存使用中の050番号が変わります。

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  • Q: 通話品質について

     A:ほとんどの場合、クリアな通話品質でご利用いただけます。ただし、IP網による接続であるため、通信環境やネットワークの一時的な混雑などにより通話品質が劣化する場合があります。

  • Q: アプリから電話掛けると「強制終了」して、電話かかりません。

    A.[050Call]アプリはの対応Androidバージョンは2.3~4.2です。

    Androidバージョン4.2以上の方は弊社独自のインターネット(SIP)通話サービスをご提供できるようになりました。

    下記サイトにて変更手続きをお願いします。但し、既存使用中の050番号が変わります。

    http://www.aicom.ne.jp/call050/changeno.html

  • Q: Please tell us free call destinations for 24 hours.

    A:It is free for 24 hours a day if you call to 050call fellows,KDDI-050IP Phone or ISP IP Phone of KDDI.

  • Q: 24時間の無料通話先を教えてください。

     A: 050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISP(無料接続)のIP電話との通話料金も24時間無料です。

  • Q: 24時間の無料通話先を教えてください。

     A: 050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISP(無料接続)のIP電話との通話料金も24時間無料です。

  • Q: Is it possible to use on iPad,iPod touch or Android tablet?

    A:It is available if the OS version satisfied .

  • Q: iPod touchやiPad、Androidタブレットで利用することはできますか?

     A: OSバージョン満たせば、ご利用可能です。

  • Q: iPod touchやiPad、Androidタブレットで利用することはできますか?

     A: OSバージョン満たせば、ご利用可能です。

  • Q: Is it supported to use in WI-FI environment?

    A: Yes, It is supported. However, it may become unstable when switching between 3G communication area during a call.

  • Q: Wi-Fiでの利用には対応していますか?

     A: はい、対応しています。ただし、通話中、3G通信エリアとの切替の際に通話が不安定になる場合があります。

  • Q: Wi-Fiでの利用には対応していますか?

     A: はい、対応しています。ただし、通話中、3G通信エリアとの切替の際に通話が不安定になる場合があります。

  • Q: Can I also use my own mobile phone number if I use the [050call] app?

     A: Yes, It can be used as before. Domestic and International phone call will be cheaper if you use 050Call.

  • Q: [050call]アプリを使うと、既存の携帯電話番号は使えますか?

     A: はい、今まで通り使えます。050Callからかけますと国内電話も国際電話も安くなります。

  • Q: [050call]アプリを使うと、既存の携帯電話番号は使えますか?

     A: はい、今まで通り使えます。050Callからかけますと国内電話も国際電話も安くなります。

  • Q: Is it simple to make a call?

    A:Yes, it is very simple. Start 050call application,dial the destination number from the address book directly.

  • Q: かけ方は簡単ですか?

     A: はい、簡単です。アプリを起動して、ダイヤル画面で今までとおり相手先の番号をタップするだけです。電話帳からも直接かけられます。

  • Q: かけ方は簡単ですか?

     A: はい、簡単です。アプリを起動して、ダイヤル画面で今までとおり相手先の番号をタップするだけです。電話帳からも直接かけられます。

  • Q: Can I use it even if I do not connect to the Internet?

    A:No, you can not make and receive calls.

  • Q: インターネットに接続できなくても使えますか?

     A: いいえ、発着信できません。

  • Q: インターネットに接続できなくても使えますか?

     A: いいえ、発着信できません。

  • Q: コンビニチャージ(入金)用のSmart Pitを再発行してほしい。

    A:こちら から再発行のお申込みできます。

  • Q: コンビニチャージ(入金)用のSmart Pitを再発行してほしい。

    A:こちら から再発行のお申込みできます。

  • Q: コンビニチャージ(入金)用のSmart Pitを再発行してほしい。

    A:こちら から再発行のお申込みできます。

  • Q: Is there any other charge if I use the universal service?

    A:No, it is free.

  • Q: ユニバーサルサービス料金は別途かかるのでしょうか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: ユニバーサルサービス料金は別途かかるのでしょうか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: Is it take packet charge if I use this service?

    A: Yes, It will take.So the use of packet flat-rate plan is strongly recommend .

  • Q: 利用にはパケット料金はかかりますか?

     A: はい、かかります。パケット定額プランの利用を強くおすすめします。

  • Q: 利用にはパケット料金はかかりますか?

     A: はい、かかります。パケット定額プランの利用を強くおすすめします。

  • Q: Please tell us the OS version required?

     A: iOS: 5.0〜7.1.1, Android OS: over 2.3.〜4.2

  • Q: 必要なOSバージョンを教えたください。

     A: iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2

  • Q: 必要なOSバージョンを教えたください。

     A: iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2

  • Q: Is there any number that can not be called?

    A:Yes, you can not call to the emergency numbers (110, 118, 119),three-digit number service (104/115/117/177 etc.),and the number begin with 0120,00,0990.

  • Q: 掛けられない番号はありますか?

     A: はい、あります。緊急通報(110番、118番、119番)、3桁番号サービス(104/115/117/177等)、フリーダイヤル(0120、0800)、ナビダイヤル(0570)、テレドーム(0180)、00、0990等から始まる番号への通話。衛星船舶電話等への通話です。

  • Q: 掛けられない番号はありますか?

     A: はい、あります。緊急通報(110番、118番、119番)、3桁番号サービス(104/115/117/177等)、フリーダイヤル(0120、0800)、ナビダイヤル(0570)、テレドーム(0180)、00、0990等から始まる番号への通話。衛星船舶電話等への通話です。

  • Q: 月々の基本料金はいくらですか?専用の電話番号を使えますか?

     A: 基本料金は無料ですが、月間の通話料は315円未満の場合、315円を請求します。お客様の専用050IP電話番号を提供します。

  • Q: 月々の基本料金はいくらですか?専用の電話番号を使えますか?

     A: 基本料金は無料ですが、月間の通話料は315円未満の場合、315円を請求します。お客様の専用050IP電話番号を提供します。

  • Q: How much is the basic monthly fee? Can I use a dedicated phone number?

    A:Basic monthly charges is free, but if your calling fee less than 315 yen a month, it will cost at least 315yen. We provide dedicated IP Phone number.

  • Q: Q:Is it possible to use abroad?

    A: Yes, It is possible. However, there are times when it is not available if limited by laws and regulations or depending on the communication environment of local country .

  • Q: 海外で利用することは可能でしょうか?

     A: はい、できます。ただし、現地国の法令で持込みや利用が制限される場合や、現地国の通信環境によっては利用できない場合があります。

  • Q: 海外で利用することは可能でしょうか?

     A: はい、できます。ただし、現地国の法令で持込みや利用が制限される場合や、現地国の通信環境によっては利用できない場合があります。

  • Q: Can I use it on my terminate?

    A: It is available if OS version (iOS:5.0〜7.1.1, Android OS: 2.3〜4.2.) is satisfied.

    Please try it, because if you download and apply now, you can get 60 min. free calling time.

  • Q: 私の端末は使えますか?

     A: OSバージョン(iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2)満たせば、ご利用可能です。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずはダウンロードして無料通話分でお試しください。

  • Q: 私の端末は使えますか?

     A: OSバージョン(iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2)満たせば、ご利用可能です。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずはダウンロードして無料通話分でお試しください。

  • Q: Can I call to the emergency numbers (110, 118, 119)?

    A:No,it is not available.

  • Q: 緊急通報(110番、118番、119番)への通話できますか?

     A: いいえ、かけれません。

  • Q: 緊急通報(110番、118番、119番)への通話できますか?

     A: いいえ、かけれません。

  • Q: Can I use this service on the terminated terminal?

    A:Yes ,you can. you can use it if you connected to WI-FI.

  • Q: 通信サービスを解約した端末で申込は可能でしょうか?

     A: はい、可能です。Wi-Fiに接続してお申し込んでご使用ください。

  • Q: 通信サービスを解約した端末で申込は可能でしょうか?

     A: はい、可能です。Wi-Fiに接続してお申し込んでご使用ください。

  • Q: How about the calling quality?

      A: It is depending on the mobile model and the line state because it is IP calls over the Internet,

    You can try with free minutes because you can get 60 minutes free call services if you sign up now.

  • Q: 通話品質はいいですか?

     A: インターネットを介してのIP通話となるため、回線状態や機種はに依存します。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずは無料通話分でお試しください。

  • Q: 通話品質はいいですか?

     A: インターネットを介してのIP通話となるため、回線状態や機種はに依存します。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずは無料通話分でお試しください。

  • Q: How to pay the calling charge?

    A:Prepaid in Convenience stores(We issue dedicated Smartpit Number),or deferred payment from credit card.

  • Q: 通話料金の支払い方法は?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と、クレジットカードにより後払いです。

  • Q: 通話料金の支払い方法は?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と、クレジットカードにより後払いです。

  • Q:
  • Q:
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  • Q: アプリから電話掛けると「強制終了」して、電話かかりません。

    A.[050Call]アプリはの対応Androidバージョンは2.3~4.2です。

    Androidバージョン4.2以上の方は弊社独自のインターネット(SIP)通話サービスをご提供できるようになりました。

    下記サイトにて変更手続きをお願いします。但し、既存使用中の050番号が変わります。

    http://www.aicom.ne.jp/call050/changeno.html

  • Q: アプリから電話掛けると「強制終了」して、電話かかりません。

    A.[050Call]アプリはの対応Androidバージョンは2.3~4.2です。

    Androidバージョン4.2以上の方は弊社独自のインターネット(SIP)通話サービスをご提供できるようになりました。

    下記サイトにて変更手続きをお願いします。但し、既存使用中の050番号が変わります。

    http://www.aicom.ne.jp/call050/changeno.html

 

 

  • Q: 通話品質について

     A:ほとんどの場合、クリアな通話品質でご利用いただけます。ただし、IP網による接続であるため、通信環境やネットワークの一時的な混雑などにより通話品質が劣化する場合があります。

  • Q: アプリから電話掛けると「強制終了」して、電話かかりません。

    A.[050Call]アプリはの対応Androidバージョンは2.3~4.2です。

    Androidバージョン4.2以上の方は弊社独自のインターネット(SIP)通話サービスをご提供できるようになりました。

    下記サイトにて変更手続きをお願いします。但し、既存使用中の050番号が変わります。

    http://www.aicom.ne.jp/call050/changeno.html

  • Q: Please tell us free call destinations for 24 hours.

    A:It is free for 24 hours a day if you call to 050call fellows,KDDI-050IP Phone or ISP IP Phone of KDDI.

  • Q: 24時間の無料通話先を教えてください。

     A: 050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISP(無料接続)のIP電話との通話料金も24時間無料です。

  • Q: 24時間の無料通話先を教えてください。

     A: 050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISP(無料接続)のIP電話との通話料金も24時間無料です。

  • Q: Is it possible to use on iPad,iPod touch or Android tablet?

    A:It is available if the OS version satisfied .

  • Q: iPod touchやiPad、Androidタブレットで利用することはできますか?

     A: OSバージョン満たせば、ご利用可能です。

  • Q: iPod touchやiPad、Androidタブレットで利用することはできますか?

     A: OSバージョン満たせば、ご利用可能です。

  • Q: Is it supported to use in WI-FI environment?

    A: Yes, It is supported. However, it may become unstable when switching between 3G communication area during a call.

  • Q: Wi-Fiでの利用には対応していますか?

     A: はい、対応しています。ただし、通話中、3G通信エリアとの切替の際に通話が不安定になる場合があります。

  • Q: Wi-Fiでの利用には対応していますか?

     A: はい、対応しています。ただし、通話中、3G通信エリアとの切替の際に通話が不安定になる場合があります。

  • Q: Can I also use my own mobile phone number if I use the [050call] app?

     A: Yes, It can be used as before. Domestic and International phone call will be cheaper if you use 050Call.

  • Q: [050call]アプリを使うと、既存の携帯電話番号は使えますか?

     A: はい、今まで通り使えます。050Callからかけますと国内電話も国際電話も安くなります。

  • Q: [050call]アプリを使うと、既存の携帯電話番号は使えますか?

     A: はい、今まで通り使えます。050Callからかけますと国内電話も国際電話も安くなります。

  • Q: Is it simple to make a call?

    A:Yes, it is very simple. Start 050call application,dial the destination number from the address book directly.

  • Q: かけ方は簡単ですか?

     A: はい、簡単です。アプリを起動して、ダイヤル画面で今までとおり相手先の番号をタップするだけです。電話帳からも直接かけられます。

  • Q: かけ方は簡単ですか?

     A: はい、簡単です。アプリを起動して、ダイヤル画面で今までとおり相手先の番号をタップするだけです。電話帳からも直接かけられます。

  • Q: Can I use it even if I do not connect to the Internet?

    A:No, you can not make and receive calls.

  • Q: インターネットに接続できなくても使えますか?

     A: いいえ、発着信できません。

  • Q: インターネットに接続できなくても使えますか?

     A: いいえ、発着信できません。

  • Q: コンビニチャージ(入金)用のSmart Pitを再発行してほしい。

    A:こちら から再発行のお申込みできます。

  • Q: コンビニチャージ(入金)用のSmart Pitを再発行してほしい。

    A:こちら から再発行のお申込みできます。

  • Q: コンビニチャージ(入金)用のSmart Pitを再発行してほしい。

    A:こちら から再発行のお申込みできます。

  • Q: Is there any other charge if I use the universal service?

    A:No, it is free.

  • Q: ユニバーサルサービス料金は別途かかるのでしょうか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: ユニバーサルサービス料金は別途かかるのでしょうか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: Is it take packet charge if I use this service?

    A: Yes, It will take.So the use of packet flat-rate plan is strongly recommend .

  • Q: 利用にはパケット料金はかかりますか?

     A: はい、かかります。パケット定額プランの利用を強くおすすめします。

  • Q: 利用にはパケット料金はかかりますか?

     A: はい、かかります。パケット定額プランの利用を強くおすすめします。

  • Q: Please tell us the OS version required?

     A: iOS: 5.0〜7.1.1, Android OS: over 2.3.〜4.2

  • Q: 必要なOSバージョンを教えたください。

     A: iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2

  • Q: 必要なOSバージョンを教えたください。

     A: iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2

  • Q: Is there any number that can not be called?

    A:Yes, you can not call to the emergency numbers (110, 118, 119),three-digit number service (104/115/117/177 etc.),and the number begin with 0120,00,0990.

  • Q: 掛けられない番号はありますか?

     A: はい、あります。緊急通報(110番、118番、119番)、3桁番号サービス(104/115/117/177等)、フリーダイヤル(0120、0800)、ナビダイヤル(0570)、テレドーム(0180)、00、0990等から始まる番号への通話。衛星船舶電話等への通話です。

  • Q: 掛けられない番号はありますか?

     A: はい、あります。緊急通報(110番、118番、119番)、3桁番号サービス(104/115/117/177等)、フリーダイヤル(0120、0800)、ナビダイヤル(0570)、テレドーム(0180)、00、0990等から始まる番号への通話。衛星船舶電話等への通話です。

  • Q: 月々の基本料金はいくらですか?専用の電話番号を使えますか?

     A: 基本料金は無料ですが、月間の通話料は315円未満の場合、315円を請求します。お客様の専用050IP電話番号を提供します。

  • Q: 月々の基本料金はいくらですか?専用の電話番号を使えますか?

     A: 基本料金は無料ですが、月間の通話料は315円未満の場合、315円を請求します。お客様の専用050IP電話番号を提供します。

  • Q: How much is the basic monthly fee? Can I use a dedicated phone number?

    A:Basic monthly charges is free, but if your calling fee less than 315 yen a month, it will cost at least 315yen. We provide dedicated IP Phone number.

  • Q: Q:Is it possible to use abroad?

    A: Yes, It is possible. However, there are times when it is not available if limited by laws and regulations or depending on the communication environment of local country .

  • Q: 海外で利用することは可能でしょうか?

     A: はい、できます。ただし、現地国の法令で持込みや利用が制限される場合や、現地国の通信環境によっては利用できない場合があります。

  • Q: 海外で利用することは可能でしょうか?

     A: はい、できます。ただし、現地国の法令で持込みや利用が制限される場合や、現地国の通信環境によっては利用できない場合があります。

  • Q: Can I use it on my terminate?

    A: It is available if OS version (iOS:5.0〜7.1.1, Android OS: 2.3〜4.2.) is satisfied.

    Please try it, because if you download and apply now, you can get 60 min. free calling time.

  • Q: 私の端末は使えますか?

     A: OSバージョン(iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2)満たせば、ご利用可能です。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずはダウンロードして無料通話分でお試しください。

  • Q: 私の端末は使えますか?

     A: OSバージョン(iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2)満たせば、ご利用可能です。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずはダウンロードして無料通話分でお試しください。

  • Q: Can I call to the emergency numbers (110, 118, 119)?

    A:No,it is not available.

  • Q: 緊急通報(110番、118番、119番)への通話できますか?

     A: いいえ、かけれません。

  • Q: 緊急通報(110番、118番、119番)への通話できますか?

     A: いいえ、かけれません。

  • Q: Can I use this service on the terminated terminal?

    A:Yes ,you can. you can use it if you connected to WI-FI.

  • Q: 通信サービスを解約した端末で申込は可能でしょうか?

     A: はい、可能です。Wi-Fiに接続してお申し込んでご使用ください。

  • Q: 通信サービスを解約した端末で申込は可能でしょうか?

     A: はい、可能です。Wi-Fiに接続してお申し込んでご使用ください。

  • Q: How about the calling quality?

      A: It is depending on the mobile model and the line state because it is IP calls over the Internet,

    You can try with free minutes because you can get 60 minutes free call services if you sign up now.

  • Q: 通話品質はいいですか?

     A: インターネットを介してのIP通話となるため、回線状態や機種はに依存します。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずは無料通話分でお試しください。

  • Q: 通話品質はいいですか?

     A: インターネットを介してのIP通話となるため、回線状態や機種はに依存します。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずは無料通話分でお試しください。

  • Q: How to pay the calling charge?

    A:Prepaid in Convenience stores(We issue dedicated Smartpit Number),or deferred payment from credit card.

  • Q: 通話料金の支払い方法は?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と、クレジットカードにより後払いです。

  • Q: 通話料金の支払い方法は?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と、クレジットカードにより後払いです。

  • Q:
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  • Q:
  • Q: アプリから電話掛けると「強制終了」して、電話かかりません。

    A.[050Call]アプリはの対応Androidバージョンは2.3~4.2です。

    Androidバージョン4.2以上の方は弊社独自のインターネット(SIP)通話サービスをご提供できるようになりました。

    下記サイトにて変更手続きをお願いします。但し、既存使用中の050番号が変わります。

    http://www.aicom.ne.jp/call050/changeno.html

  • Q: アプリから電話掛けると「強制終了」して、電話かかりません。

    A.[050Call]アプリはの対応Androidバージョンは2.3~4.2です。

    Androidバージョン4.2以上の方は弊社独自のインターネット(SIP)通話サービスをご提供できるようになりました。

    下記サイトにて変更手続きをお願いします。但し、既存使用中の050番号が変わります。

    http://www.aicom.ne.jp/call050/changeno.html

 

 

サービスについて
  • Q: 通話品質について

     A:ほとんどの場合、クリアな通話品質でご利用いただけます。ただし、IP網による接続であるため、通信環境やネットワークの一時的な混雑などにより通話品質が劣化する場合があります。

  • Q: アプリから電話掛けると「強制終了」して、電話かかりません。

    A.[050Call]アプリはの対応Androidバージョンは2.3~4.2です。

    Androidバージョン4.2以上の方は弊社独自のインターネット(SIP)通話サービスをご提供できるようになりました。

    下記サイトにて変更手続きをお願いします。但し、既存使用中の050番号が変わります。

    http://www.aicom.ne.jp/call050/changeno.html

  • Q: Please tell us free call destinations for 24 hours.

    A:It is free for 24 hours a day if you call to 050call fellows,KDDI-050IP Phone or ISP IP Phone of KDDI.

  • Q: 24時間の無料通話先を教えてください。

     A: 050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISP(無料接続)のIP電話との通話料金も24時間無料です。

  • Q: 24時間の無料通話先を教えてください。

     A: 050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISP(無料接続)のIP電話との通話料金も24時間無料です。

  • Q: Is it possible to use on iPad,iPod touch or Android tablet?

    A:It is available if the OS version satisfied .

  • Q: iPod touchやiPad、Androidタブレットで利用することはできますか?

     A: OSバージョン満たせば、ご利用可能です。

  • Q: iPod touchやiPad、Androidタブレットで利用することはできますか?

     A: OSバージョン満たせば、ご利用可能です。

  • Q: Is it supported to use in WI-FI environment?

    A: Yes, It is supported. However, it may become unstable when switching between 3G communication area during a call.

  • Q: Wi-Fiでの利用には対応していますか?

     A: はい、対応しています。ただし、通話中、3G通信エリアとの切替の際に通話が不安定になる場合があります。

  • Q: Wi-Fiでの利用には対応していますか?

     A: はい、対応しています。ただし、通話中、3G通信エリアとの切替の際に通話が不安定になる場合があります。

  • Q: Can I also use my own mobile phone number if I use the [050call] app?

     A: Yes, It can be used as before. Domestic and International phone call will be cheaper if you use 050Call.

  • Q: [050call]アプリを使うと、既存の携帯電話番号は使えますか?

     A: はい、今まで通り使えます。050Callからかけますと国内電話も国際電話も安くなります。

  • Q: [050call]アプリを使うと、既存の携帯電話番号は使えますか?

     A: はい、今まで通り使えます。050Callからかけますと国内電話も国際電話も安くなります。

  • Q: Is it simple to make a call?

    A:Yes, it is very simple. Start 050call application,dial the destination number from the address book directly.

  • Q: かけ方は簡単ですか?

     A: はい、簡単です。アプリを起動して、ダイヤル画面で今までとおり相手先の番号をタップするだけです。電話帳からも直接かけられます。

  • Q: かけ方は簡単ですか?

     A: はい、簡単です。アプリを起動して、ダイヤル画面で今までとおり相手先の番号をタップするだけです。電話帳からも直接かけられます。

  • Q: Can I use it even if I do not connect to the Internet?

    A:No, you can not make and receive calls.

  • Q: インターネットに接続できなくても使えますか?

     A: いいえ、発着信できません。

  • Q: インターネットに接続できなくても使えますか?

     A: いいえ、発着信できません。

  • Q: コンビニチャージ(入金)用のSmart Pitを再発行してほしい。

    A:こちら から再発行のお申込みできます。

  • Q: コンビニチャージ(入金)用のSmart Pitを再発行してほしい。

    A:こちら から再発行のお申込みできます。

  • Q: コンビニチャージ(入金)用のSmart Pitを再発行してほしい。

    A:こちら から再発行のお申込みできます。

  • Q: Is there any other charge if I use the universal service?

    A:No, it is free.

  • Q: ユニバーサルサービス料金は別途かかるのでしょうか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: ユニバーサルサービス料金は別途かかるのでしょうか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: Is it take packet charge if I use this service?

    A: Yes, It will take.So the use of packet flat-rate plan is strongly recommend .

  • Q: 利用にはパケット料金はかかりますか?

     A: はい、かかります。パケット定額プランの利用を強くおすすめします。

  • Q: 利用にはパケット料金はかかりますか?

     A: はい、かかります。パケット定額プランの利用を強くおすすめします。

  • Q: Please tell us the OS version required?

     A: iOS: 5.0〜7.1.1, Android OS: over 2.3.〜4.2

  • Q: 必要なOSバージョンを教えたください。

     A: iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2

  • Q: 必要なOSバージョンを教えたください。

     A: iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2

  • Q: Is there any number that can not be called?

    A:Yes, you can not call to the emergency numbers (110, 118, 119),three-digit number service (104/115/117/177 etc.),and the number begin with 0120,00,0990.

  • Q: 掛けられない番号はありますか?

     A: はい、あります。緊急通報(110番、118番、119番)、3桁番号サービス(104/115/117/177等)、フリーダイヤル(0120、0800)、ナビダイヤル(0570)、テレドーム(0180)、00、0990等から始まる番号への通話。衛星船舶電話等への通話です。

  • Q: 掛けられない番号はありますか?

     A: はい、あります。緊急通報(110番、118番、119番)、3桁番号サービス(104/115/117/177等)、フリーダイヤル(0120、0800)、ナビダイヤル(0570)、テレドーム(0180)、00、0990等から始まる番号への通話。衛星船舶電話等への通話です。

  • Q: 月々の基本料金はいくらですか?専用の電話番号を使えますか?

     A: 基本料金は無料ですが、月間の通話料は315円未満の場合、315円を請求します。お客様の専用050IP電話番号を提供します。

  • Q: 月々の基本料金はいくらですか?専用の電話番号を使えますか?

     A: 基本料金は無料ですが、月間の通話料は315円未満の場合、315円を請求します。お客様の専用050IP電話番号を提供します。

  • Q: How much is the basic monthly fee? Can I use a dedicated phone number?

    A:Basic monthly charges is free, but if your calling fee less than 315 yen a month, it will cost at least 315yen. We provide dedicated IP Phone number.

  • Q: Q:Is it possible to use abroad?

    A: Yes, It is possible. However, there are times when it is not available if limited by laws and regulations or depending on the communication environment of local country .

  • Q: 海外で利用することは可能でしょうか?

     A: はい、できます。ただし、現地国の法令で持込みや利用が制限される場合や、現地国の通信環境によっては利用できない場合があります。

  • Q: 海外で利用することは可能でしょうか?

     A: はい、できます。ただし、現地国の法令で持込みや利用が制限される場合や、現地国の通信環境によっては利用できない場合があります。

  • Q: Can I use it on my terminate?

    A: It is available if OS version (iOS:5.0〜7.1.1, Android OS: 2.3〜4.2.) is satisfied.

    Please try it, because if you download and apply now, you can get 60 min. free calling time.

  • Q: 私の端末は使えますか?

     A: OSバージョン(iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2)満たせば、ご利用可能です。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずはダウンロードして無料通話分でお試しください。

  • Q: 私の端末は使えますか?

     A: OSバージョン(iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2)満たせば、ご利用可能です。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずはダウンロードして無料通話分でお試しください。

  • Q: Can I call to the emergency numbers (110, 118, 119)?

    A:No,it is not available.

  • Q: 緊急通報(110番、118番、119番)への通話できますか?

     A: いいえ、かけれません。

  • Q: 緊急通報(110番、118番、119番)への通話できますか?

     A: いいえ、かけれません。

  • Q: Can I use this service on the terminated terminal?

    A:Yes ,you can. you can use it if you connected to WI-FI.

  • Q: 通信サービスを解約した端末で申込は可能でしょうか?

     A: はい、可能です。Wi-Fiに接続してお申し込んでご使用ください。

  • Q: 通信サービスを解約した端末で申込は可能でしょうか?

     A: はい、可能です。Wi-Fiに接続してお申し込んでご使用ください。

  • Q: How about the calling quality?

      A: It is depending on the mobile model and the line state because it is IP calls over the Internet,

    You can try with free minutes because you can get 60 minutes free call services if you sign up now.

  • Q: 通話品質はいいですか?

     A: インターネットを介してのIP通話となるため、回線状態や機種はに依存します。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずは無料通話分でお試しください。

  • Q: 通話品質はいいですか?

     A: インターネットを介してのIP通話となるため、回線状態や機種はに依存します。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずは無料通話分でお試しください。

  • Q: How to pay the calling charge?

    A:Prepaid in Convenience stores(We issue dedicated Smartpit Number),or deferred payment from credit card.

  • Q: 通話料金の支払い方法は?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と、クレジットカードにより後払いです。

  • Q: 通話料金の支払い方法は?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と、クレジットカードにより後払いです。

  • Q:
  • Q:
  • Q:
  • Q:
  • Q: アプリから電話掛けると「強制終了」して、電話かかりません。

    A.[050Call]アプリはの対応Androidバージョンは2.3~4.2です。

    Androidバージョン4.2以上の方は弊社独自のインターネット(SIP)通話サービスをご提供できるようになりました。

    下記サイトにて変更手続きをお願いします。但し、既存使用中の050番号が変わります。

    http://www.aicom.ne.jp/call050/changeno.html

  • Q: アプリから電話掛けると「強制終了」して、電話かかりません。

    A.[050Call]アプリはの対応Androidバージョンは2.3~4.2です。

    Androidバージョン4.2以上の方は弊社独自のインターネット(SIP)通話サービスをご提供できるようになりました。

    下記サイトにて変更手続きをお願いします。但し、既存使用中の050番号が変わります。

    http://www.aicom.ne.jp/call050/changeno.html

 

 

关于服务
  • Q: 通話品質について

     A:ほとんどの場合、クリアな通話品質でご利用いただけます。ただし、IP網による接続であるため、通信環境やネットワークの一時的な混雑などにより通話品質が劣化する場合があります。

  • Q: アプリから電話掛けると「強制終了」して、電話かかりません。

    A.[050Call]アプリはの対応Androidバージョンは2.3~4.2です。

    Androidバージョン4.2以上の方は弊社独自のインターネット(SIP)通話サービスをご提供できるようになりました。

    下記サイトにて変更手続きをお願いします。但し、既存使用中の050番号が変わります。

    http://www.aicom.ne.jp/call050/changeno.html

  • Q: Please tell us free call destinations for 24 hours.

    A:It is free for 24 hours a day if you call to 050call fellows,KDDI-050IP Phone or ISP IP Phone of KDDI.

  • Q: 24時間の無料通話先を教えてください。

     A: 050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISP(無料接続)のIP電話との通話料金も24時間無料です。

  • Q: 24時間の無料通話先を教えてください。

     A: 050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISP(無料接続)のIP電話との通話料金も24時間無料です。

  • Q: Is it possible to use on iPad,iPod touch or Android tablet?

    A:It is available if the OS version satisfied .

  • Q: iPod touchやiPad、Androidタブレットで利用することはできますか?

     A: OSバージョン満たせば、ご利用可能です。

  • Q: iPod touchやiPad、Androidタブレットで利用することはできますか?

     A: OSバージョン満たせば、ご利用可能です。

  • Q: Is it supported to use in WI-FI environment?

    A: Yes, It is supported. However, it may become unstable when switching between 3G communication area during a call.

  • Q: Wi-Fiでの利用には対応していますか?

     A: はい、対応しています。ただし、通話中、3G通信エリアとの切替の際に通話が不安定になる場合があります。

  • Q: Wi-Fiでの利用には対応していますか?

     A: はい、対応しています。ただし、通話中、3G通信エリアとの切替の際に通話が不安定になる場合があります。

  • Q: Can I also use my own mobile phone number if I use the [050call] app?

     A: Yes, It can be used as before. Domestic and International phone call will be cheaper if you use 050Call.

  • Q: [050call]アプリを使うと、既存の携帯電話番号は使えますか?

     A: はい、今まで通り使えます。050Callからかけますと国内電話も国際電話も安くなります。

  • Q: [050call]アプリを使うと、既存の携帯電話番号は使えますか?

     A: はい、今まで通り使えます。050Callからかけますと国内電話も国際電話も安くなります。

  • Q: Is it simple to make a call?

    A:Yes, it is very simple. Start 050call application,dial the destination number from the address book directly.

  • Q: かけ方は簡単ですか?

     A: はい、簡単です。アプリを起動して、ダイヤル画面で今までとおり相手先の番号をタップするだけです。電話帳からも直接かけられます。

  • Q: かけ方は簡単ですか?

     A: はい、簡単です。アプリを起動して、ダイヤル画面で今までとおり相手先の番号をタップするだけです。電話帳からも直接かけられます。

  • Q: Can I use it even if I do not connect to the Internet?

    A:No, you can not make and receive calls.

  • Q: インターネットに接続できなくても使えますか?

     A: いいえ、発着信できません。

  • Q: インターネットに接続できなくても使えますか?

     A: いいえ、発着信できません。

  • Q: コンビニチャージ(入金)用のSmart Pitを再発行してほしい。

    A:こちら から再発行のお申込みできます。

  • Q: コンビニチャージ(入金)用のSmart Pitを再発行してほしい。

    A:こちら から再発行のお申込みできます。

  • Q: コンビニチャージ(入金)用のSmart Pitを再発行してほしい。

    A:こちら から再発行のお申込みできます。

  • Q: Is there any other charge if I use the universal service?

    A:No, it is free.

  • Q: ユニバーサルサービス料金は別途かかるのでしょうか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: ユニバーサルサービス料金は別途かかるのでしょうか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: Is it take packet charge if I use this service?

    A: Yes, It will take.So the use of packet flat-rate plan is strongly recommend .

  • Q: 利用にはパケット料金はかかりますか?

     A: はい、かかります。パケット定額プランの利用を強くおすすめします。

  • Q: 利用にはパケット料金はかかりますか?

     A: はい、かかります。パケット定額プランの利用を強くおすすめします。

  • Q: Please tell us the OS version required?

     A: iOS: 5.0〜7.1.1, Android OS: over 2.3.〜4.2

  • Q: 必要なOSバージョンを教えたください。

     A: iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2

  • Q: 必要なOSバージョンを教えたください。

     A: iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2

  • Q: Is there any number that can not be called?

    A:Yes, you can not call to the emergency numbers (110, 118, 119),three-digit number service (104/115/117/177 etc.),and the number begin with 0120,00,0990.

  • Q: 掛けられない番号はありますか?

     A: はい、あります。緊急通報(110番、118番、119番)、3桁番号サービス(104/115/117/177等)、フリーダイヤル(0120、0800)、ナビダイヤル(0570)、テレドーム(0180)、00、0990等から始まる番号への通話。衛星船舶電話等への通話です。

  • Q: 掛けられない番号はありますか?

     A: はい、あります。緊急通報(110番、118番、119番)、3桁番号サービス(104/115/117/177等)、フリーダイヤル(0120、0800)、ナビダイヤル(0570)、テレドーム(0180)、00、0990等から始まる番号への通話。衛星船舶電話等への通話です。

  • Q: 月々の基本料金はいくらですか?専用の電話番号を使えますか?

     A: 基本料金は無料ですが、月間の通話料は315円未満の場合、315円を請求します。お客様の専用050IP電話番号を提供します。

  • Q: 月々の基本料金はいくらですか?専用の電話番号を使えますか?

     A: 基本料金は無料ですが、月間の通話料は315円未満の場合、315円を請求します。お客様の専用050IP電話番号を提供します。

  • Q: How much is the basic monthly fee? Can I use a dedicated phone number?

    A:Basic monthly charges is free, but if your calling fee less than 315 yen a month, it will cost at least 315yen. We provide dedicated IP Phone number.

  • Q: Q:Is it possible to use abroad?

    A: Yes, It is possible. However, there are times when it is not available if limited by laws and regulations or depending on the communication environment of local country .

  • Q: 海外で利用することは可能でしょうか?

     A: はい、できます。ただし、現地国の法令で持込みや利用が制限される場合や、現地国の通信環境によっては利用できない場合があります。

  • Q: 海外で利用することは可能でしょうか?

     A: はい、できます。ただし、現地国の法令で持込みや利用が制限される場合や、現地国の通信環境によっては利用できない場合があります。

  • Q: Can I use it on my terminate?

    A: It is available if OS version (iOS:5.0〜7.1.1, Android OS: 2.3〜4.2.) is satisfied.

    Please try it, because if you download and apply now, you can get 60 min. free calling time.

  • Q: 私の端末は使えますか?

     A: OSバージョン(iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2)満たせば、ご利用可能です。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずはダウンロードして無料通話分でお試しください。

  • Q: 私の端末は使えますか?

     A: OSバージョン(iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2)満たせば、ご利用可能です。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずはダウンロードして無料通話分でお試しください。

  • Q: Can I call to the emergency numbers (110, 118, 119)?

    A:No,it is not available.

  • Q: 緊急通報(110番、118番、119番)への通話できますか?

     A: いいえ、かけれません。

  • Q: 緊急通報(110番、118番、119番)への通話できますか?

     A: いいえ、かけれません。

  • Q: Can I use this service on the terminated terminal?

    A:Yes ,you can. you can use it if you connected to WI-FI.

  • Q: 通信サービスを解約した端末で申込は可能でしょうか?

     A: はい、可能です。Wi-Fiに接続してお申し込んでご使用ください。

  • Q: 通信サービスを解約した端末で申込は可能でしょうか?

     A: はい、可能です。Wi-Fiに接続してお申し込んでご使用ください。

  • Q: How about the calling quality?

      A: It is depending on the mobile model and the line state because it is IP calls over the Internet,

    You can try with free minutes because you can get 60 minutes free call services if you sign up now.

  • Q: 通話品質はいいですか?

     A: インターネットを介してのIP通話となるため、回線状態や機種はに依存します。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずは無料通話分でお試しください。

  • Q: 通話品質はいいですか?

     A: インターネットを介してのIP通話となるため、回線状態や機種はに依存します。

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  • Q: How to pay the calling charge?

    A:Prepaid in Convenience stores(We issue dedicated Smartpit Number),or deferred payment from credit card.

  • Q: 通話料金の支払い方法は?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と、クレジットカードにより後払いです。

  • Q: 通話料金の支払い方法は?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と、クレジットカードにより後払いです。

  • Q:
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  • Q: アプリから電話掛けると「強制終了」して、電話かかりません。

    A.[050Call]アプリはの対応Androidバージョンは2.3~4.2です。

    Androidバージョン4.2以上の方は弊社独自のインターネット(SIP)通話サービスをご提供できるようになりました。

    下記サイトにて変更手続きをお願いします。但し、既存使用中の050番号が変わります。

    http://www.aicom.ne.jp/call050/changeno.html

  • Q: アプリから電話掛けると「強制終了」して、電話かかりません。

    A.[050Call]アプリはの対応Androidバージョンは2.3~4.2です。

    Androidバージョン4.2以上の方は弊社独自のインターネット(SIP)通話サービスをご提供できるようになりました。

    下記サイトにて変更手続きをお願いします。但し、既存使用中の050番号が変わります。

    http://www.aicom.ne.jp/call050/changeno.html

 

 

About Service
  • Q: 通話品質について

     A:ほとんどの場合、クリアな通話品質でご利用いただけます。ただし、IP網による接続であるため、通信環境やネットワークの一時的な混雑などにより通話品質が劣化する場合があります。

  • Q: アプリから電話掛けると「強制終了」して、電話かかりません。

    A.[050Call]アプリはの対応Androidバージョンは2.3~4.2です。

    Androidバージョン4.2以上の方は弊社独自のインターネット(SIP)通話サービスをご提供できるようになりました。

    下記サイトにて変更手続きをお願いします。但し、既存使用中の050番号が変わります。

    http://www.aicom.ne.jp/call050/changeno.html

  • Q: Please tell us free call destinations for 24 hours.

    A:It is free for 24 hours a day if you call to 050call fellows,KDDI-050IP Phone or ISP IP Phone of KDDI.

  • Q: 24時間の無料通話先を教えてください。

     A: 050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISP(無料接続)のIP電話との通話料金も24時間無料です。

  • Q: 24時間の無料通話先を教えてください。

     A: 050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISP(無料接続)のIP電話との通話料金も24時間無料です。

  • Q: Is it possible to use on iPad,iPod touch or Android tablet?

    A:It is available if the OS version satisfied .

  • Q: iPod touchやiPad、Androidタブレットで利用することはできますか?

     A: OSバージョン満たせば、ご利用可能です。

  • Q: iPod touchやiPad、Androidタブレットで利用することはできますか?

     A: OSバージョン満たせば、ご利用可能です。

  • Q: Is it supported to use in WI-FI environment?

    A: Yes, It is supported. However, it may become unstable when switching between 3G communication area during a call.

  • Q: Wi-Fiでの利用には対応していますか?

     A: はい、対応しています。ただし、通話中、3G通信エリアとの切替の際に通話が不安定になる場合があります。

  • Q: Wi-Fiでの利用には対応していますか?

     A: はい、対応しています。ただし、通話中、3G通信エリアとの切替の際に通話が不安定になる場合があります。

  • Q: Can I also use my own mobile phone number if I use the [050call] app?

     A: Yes, It can be used as before. Domestic and International phone call will be cheaper if you use 050Call.

  • Q: [050call]アプリを使うと、既存の携帯電話番号は使えますか?

     A: はい、今まで通り使えます。050Callからかけますと国内電話も国際電話も安くなります。

  • Q: [050call]アプリを使うと、既存の携帯電話番号は使えますか?

     A: はい、今まで通り使えます。050Callからかけますと国内電話も国際電話も安くなります。

  • Q: Is it simple to make a call?

    A:Yes, it is very simple. Start 050call application,dial the destination number from the address book directly.

  • Q: かけ方は簡単ですか?

     A: はい、簡単です。アプリを起動して、ダイヤル画面で今までとおり相手先の番号をタップするだけです。電話帳からも直接かけられます。

  • Q: かけ方は簡単ですか?

     A: はい、簡単です。アプリを起動して、ダイヤル画面で今までとおり相手先の番号をタップするだけです。電話帳からも直接かけられます。

  • Q: Can I use it even if I do not connect to the Internet?

    A:No, you can not make and receive calls.

  • Q: インターネットに接続できなくても使えますか?

     A: いいえ、発着信できません。

  • Q: インターネットに接続できなくても使えますか?

     A: いいえ、発着信できません。

  • Q: コンビニチャージ(入金)用のSmart Pitを再発行してほしい。

    A:こちら から再発行のお申込みできます。

  • Q: コンビニチャージ(入金)用のSmart Pitを再発行してほしい。

    A:こちら から再発行のお申込みできます。

  • Q: コンビニチャージ(入金)用のSmart Pitを再発行してほしい。

    A:こちら から再発行のお申込みできます。

  • Q: Is there any other charge if I use the universal service?

    A:No, it is free.

  • Q: ユニバーサルサービス料金は別途かかるのでしょうか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: ユニバーサルサービス料金は別途かかるのでしょうか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: Is it take packet charge if I use this service?

    A: Yes, It will take.So the use of packet flat-rate plan is strongly recommend .

  • Q: 利用にはパケット料金はかかりますか?

     A: はい、かかります。パケット定額プランの利用を強くおすすめします。

  • Q: 利用にはパケット料金はかかりますか?

     A: はい、かかります。パケット定額プランの利用を強くおすすめします。

  • Q: Please tell us the OS version required?

     A: iOS: 5.0〜7.1.1, Android OS: over 2.3.〜4.2

  • Q: 必要なOSバージョンを教えたください。

     A: iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2

  • Q: 必要なOSバージョンを教えたください。

     A: iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2

  • Q: Is there any number that can not be called?

    A:Yes, you can not call to the emergency numbers (110, 118, 119),three-digit number service (104/115/117/177 etc.),and the number begin with 0120,00,0990.

  • Q: 掛けられない番号はありますか?

     A: はい、あります。緊急通報(110番、118番、119番)、3桁番号サービス(104/115/117/177等)、フリーダイヤル(0120、0800)、ナビダイヤル(0570)、テレドーム(0180)、00、0990等から始まる番号への通話。衛星船舶電話等への通話です。

  • Q: 掛けられない番号はありますか?

     A: はい、あります。緊急通報(110番、118番、119番)、3桁番号サービス(104/115/117/177等)、フリーダイヤル(0120、0800)、ナビダイヤル(0570)、テレドーム(0180)、00、0990等から始まる番号への通話。衛星船舶電話等への通話です。

  • Q: 月々の基本料金はいくらですか?専用の電話番号を使えますか?

     A: 基本料金は無料ですが、月間の通話料は315円未満の場合、315円を請求します。お客様の専用050IP電話番号を提供します。

  • Q: 月々の基本料金はいくらですか?専用の電話番号を使えますか?

     A: 基本料金は無料ですが、月間の通話料は315円未満の場合、315円を請求します。お客様の専用050IP電話番号を提供します。

  • Q: How much is the basic monthly fee? Can I use a dedicated phone number?

    A:Basic monthly charges is free, but if your calling fee less than 315 yen a month, it will cost at least 315yen. We provide dedicated IP Phone number.

  • Q: Q:Is it possible to use abroad?

    A: Yes, It is possible. However, there are times when it is not available if limited by laws and regulations or depending on the communication environment of local country .

  • Q: 海外で利用することは可能でしょうか?

     A: はい、できます。ただし、現地国の法令で持込みや利用が制限される場合や、現地国の通信環境によっては利用できない場合があります。

  • Q: 海外で利用することは可能でしょうか?

     A: はい、できます。ただし、現地国の法令で持込みや利用が制限される場合や、現地国の通信環境によっては利用できない場合があります。

  • Q: Can I use it on my terminate?

    A: It is available if OS version (iOS:5.0〜7.1.1, Android OS: 2.3〜4.2.) is satisfied.

    Please try it, because if you download and apply now, you can get 60 min. free calling time.

  • Q: 私の端末は使えますか?

     A: OSバージョン(iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2)満たせば、ご利用可能です。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずはダウンロードして無料通話分でお試しください。

  • Q: 私の端末は使えますか?

     A: OSバージョン(iOS:5.0〜7.1.1、Android OS:2.3〜4.2)満たせば、ご利用可能です。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずはダウンロードして無料通話分でお試しください。

  • Q: Can I call to the emergency numbers (110, 118, 119)?

    A:No,it is not available.

  • Q: 緊急通報(110番、118番、119番)への通話できますか?

     A: いいえ、かけれません。

  • Q: 緊急通報(110番、118番、119番)への通話できますか?

     A: いいえ、かけれません。

  • Q: Can I use this service on the terminated terminal?

    A:Yes ,you can. you can use it if you connected to WI-FI.

  • Q: 通信サービスを解約した端末で申込は可能でしょうか?

     A: はい、可能です。Wi-Fiに接続してお申し込んでご使用ください。

  • Q: 通信サービスを解約した端末で申込は可能でしょうか?

     A: はい、可能です。Wi-Fiに接続してお申し込んでご使用ください。

  • Q: How about the calling quality?

      A: It is depending on the mobile model and the line state because it is IP calls over the Internet,

    You can try with free minutes because you can get 60 minutes free call services if you sign up now.

  • Q: 通話品質はいいですか?

     A: インターネットを介してのIP通話となるため、回線状態や機種はに依存します。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずは無料通話分でお試しください。

  • Q: 通話品質はいいですか?

     A: インターネットを介してのIP通話となるため、回線状態や機種はに依存します。

    今お申込みと60分無料通話サービスがもらえますので、まずは無料通話分でお試しください。

  • Q: How to pay the calling charge?

    A:Prepaid in Convenience stores(We issue dedicated Smartpit Number),or deferred payment from credit card.

  • Q: 通話料金の支払い方法は?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と、クレジットカードにより後払いです。

  • Q: 通話料金の支払い方法は?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と、クレジットカードにより後払いです。

  • Q:
  • Q:
  • Q:
  • Q:
  • Q: アプリから電話掛けると「強制終了」して、電話かかりません。

    A.[050Call]アプリはの対応Androidバージョンは2.3~4.2です。

    Androidバージョン4.2以上の方は弊社独自のインターネット(SIP)通話サービスをご提供できるようになりました。

    下記サイトにて変更手続きをお願いします。但し、既存使用中の050番号が変わります。

    http://www.aicom.ne.jp/call050/changeno.html

  • Q: アプリから電話掛けると「強制終了」して、電話かかりません。

    A.[050Call]アプリはの対応Androidバージョンは2.3~4.2です。

    Androidバージョン4.2以上の方は弊社独自のインターネット(SIP)通話サービスをご提供できるようになりました。

    下記サイトにて変更手続きをお願いします。但し、既存使用中の050番号が変わります。

    http://www.aicom.ne.jp/call050/changeno.html

 

 

  • Q: I want to contract 2 numbers,is this possible?

    A: Yes, you can. Please use the different e-mail address when you apply.

  • Q: 2番号契約したいですが、可能でしょうか?

    A:  はい、可能です。別々のe-mailアドレスを使ってお申込みください。

  • Q: 2番号契約したいですが、可能でしょうか?

    A:  はい、可能です。別々のe-mailアドレスを使ってお申込みください。

  • Q: Is it possible to apply more than one numbers with the same credit card?

    A: Yes, you can. Please use the different e-mail address when you apply.

  • Q: 同じクレジットカードで複数契約可能ですか?

    A:  はい、可能です。別々のe-mailアドレスを使ってお申込みください。

  • Q: 同じクレジットカードで複数契約可能ですか?

    A:  はい、可能です。別々のe-mailアドレスを使ってお申込みください。

  • Q: Can I apply from abroad?

    A:Yes, you can.

  • Q: 海外から申込できますか?

    A:  はい、できます。

  • Q: 海外から申込できますか?

    A:  はい、できます。

  • Q: I filled all the informations and applied,but I did not receive any confirmation e-mail(information)

    A: Please be configured to receive mail from "info@050call.net" domain. Or please save the application completion screen if you can not receive mail.

  • Q: 申し込みを行いましたが、確認メール(情報)が返信されません。

    A: 「info@050call.net」ドメインからのメールを受信する設定にしてください。メール受信できない場合は申込完了画面の情報を別にメモを取るなどして保管してください。

  • Q: 申し込みを行いましたが、確認メール(情報)が返信されません。

    A: 「info@050call.net」ドメインからのメールを受信する設定にしてください。メール受信できない場合は申込完了画面の情報を別にメモを取るなどして保管してください。

  • Q: Can I fill any phone number when I apply?

    A:Yes, you can fill any phone number which we can contact with you.

  • Q: 申込の際に入れる電話番号は何でもいいですか。

     A: そうです。連絡取れる電話番号でしたら、何でもいいです。

  • Q: 申込の際に入れる電話番号は何でもいいですか。

     A: そうです。連絡取れる電話番号でしたら、何でもいいです。

  • Q: Is it possible to terminate the service at any time?

    A: Yes,it is possible. Please apply at [termination application page].

  • Q: 解約はいつでも可能ですか?

     A: 解約はいつでも可能です。解約は[解約申込]ページにて申請してください。

  • Q: 解約はいつでも可能ですか?

     A: 解約はいつでも可能です。解約は[解約申込]ページにて申請してください。

  • Q:
  • Q:

 

 

  • Q: I want to contract 2 numbers,is this possible?

    A: Yes, you can. Please use the different e-mail address when you apply.

  • Q: 2番号契約したいですが、可能でしょうか?

    A:  はい、可能です。別々のe-mailアドレスを使ってお申込みください。

  • Q: 2番号契約したいですが、可能でしょうか?

    A:  はい、可能です。別々のe-mailアドレスを使ってお申込みください。

  • Q: Is it possible to apply more than one numbers with the same credit card?

    A: Yes, you can. Please use the different e-mail address when you apply.

  • Q: 同じクレジットカードで複数契約可能ですか?

    A:  はい、可能です。別々のe-mailアドレスを使ってお申込みください。

  • Q: 同じクレジットカードで複数契約可能ですか?

    A:  はい、可能です。別々のe-mailアドレスを使ってお申込みください。

  • Q: Can I apply from abroad?

    A:Yes, you can.

  • Q: 海外から申込できますか?

    A:  はい、できます。

  • Q: 海外から申込できますか?

    A:  はい、できます。

  • Q: I filled all the informations and applied,but I did not receive any confirmation e-mail(information)

    A: Please be configured to receive mail from "info@050call.net" domain. Or please save the application completion screen if you can not receive mail.

  • Q: 申し込みを行いましたが、確認メール(情報)が返信されません。

    A: 「info@050call.net」ドメインからのメールを受信する設定にしてください。メール受信できない場合は申込完了画面の情報を別にメモを取るなどして保管してください。

  • Q: 申し込みを行いましたが、確認メール(情報)が返信されません。

    A: 「info@050call.net」ドメインからのメールを受信する設定にしてください。メール受信できない場合は申込完了画面の情報を別にメモを取るなどして保管してください。

  • Q: Can I fill any phone number when I apply?

    A:Yes, you can fill any phone number which we can contact with you.

  • Q: 申込の際に入れる電話番号は何でもいいですか。

     A: そうです。連絡取れる電話番号でしたら、何でもいいです。

  • Q: 申込の際に入れる電話番号は何でもいいですか。

     A: そうです。連絡取れる電話番号でしたら、何でもいいです。

  • Q: Is it possible to terminate the service at any time?

    A: Yes,it is possible. Please apply at [termination application page].

  • Q: 解約はいつでも可能ですか?

     A: 解約はいつでも可能です。解約は[解約申込]ページにて申請してください。

  • Q: 解約はいつでも可能ですか?

     A: 解約はいつでも可能です。解約は[解約申込]ページにて申請してください。

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お申込みについて
  • Q: I want to contract 2 numbers,is this possible?

    A: Yes, you can. Please use the different e-mail address when you apply.

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  • Q: 同じクレジットカードで複数契約可能ですか?

    A:  はい、可能です。別々のe-mailアドレスを使ってお申込みください。

  • Q: 同じクレジットカードで複数契約可能ですか?

    A:  はい、可能です。別々のe-mailアドレスを使ってお申込みください。

  • Q: Can I apply from abroad?

    A:Yes, you can.

  • Q: 海外から申込できますか?

    A:  はい、できます。

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    A: Please be configured to receive mail from "info@050call.net" domain. Or please save the application completion screen if you can not receive mail.

  • Q: 申し込みを行いましたが、確認メール(情報)が返信されません。

    A: 「info@050call.net」ドメインからのメールを受信する設定にしてください。メール受信できない場合は申込完了画面の情報を別にメモを取るなどして保管してください。

  • Q: 申し込みを行いましたが、確認メール(情報)が返信されません。

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  • Q: Can I fill any phone number when I apply?

    A:Yes, you can fill any phone number which we can contact with you.

  • Q: 申込の際に入れる電話番号は何でもいいですか。

     A: そうです。連絡取れる電話番号でしたら、何でもいいです。

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  • Q: Is it possible to terminate the service at any time?

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  • Q: 解約はいつでも可能ですか?

     A: 解約はいつでも可能です。解約は[解約申込]ページにて申請してください。

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关于应用程序
  • Q: I want to contract 2 numbers,is this possible?

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  • Q: 2番号契約したいですが、可能でしょうか?

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  • Q: Is it possible to apply more than one numbers with the same credit card?

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  • Q: 同じクレジットカードで複数契約可能ですか?

    A:  はい、可能です。別々のe-mailアドレスを使ってお申込みください。

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  • Q: 海外から申込できますか?

    A:  はい、できます。

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  • Q: I filled all the informations and applied,but I did not receive any confirmation e-mail(information)

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  • Q: 申し込みを行いましたが、確認メール(情報)が返信されません。

    A: 「info@050call.net」ドメインからのメールを受信する設定にしてください。メール受信できない場合は申込完了画面の情報を別にメモを取るなどして保管してください。

  • Q: 申し込みを行いましたが、確認メール(情報)が返信されません。

    A: 「info@050call.net」ドメインからのメールを受信する設定にしてください。メール受信できない場合は申込完了画面の情報を別にメモを取るなどして保管してください。

  • Q: Can I fill any phone number when I apply?

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  • Q: 申込の際に入れる電話番号は何でもいいですか。

     A: そうです。連絡取れる電話番号でしたら、何でもいいです。

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  • Q: Is it possible to terminate the service at any time?

    A: Yes,it is possible. Please apply at [termination application page].

  • Q: 解約はいつでも可能ですか?

     A: 解約はいつでも可能です。解約は[解約申込]ページにて申請してください。

  • Q: 解約はいつでも可能ですか?

     A: 解約はいつでも可能です。解約は[解約申込]ページにて申請してください。

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About Application
  • Q: I want to contract 2 numbers,is this possible?

    A: Yes, you can. Please use the different e-mail address when you apply.

  • Q: 2番号契約したいですが、可能でしょうか?

    A:  はい、可能です。別々のe-mailアドレスを使ってお申込みください。

  • Q: 2番号契約したいですが、可能でしょうか?

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    A:  はい、できます。

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  • Q: I filled all the informations and applied,but I did not receive any confirmation e-mail(information)

    A: Please be configured to receive mail from "info@050call.net" domain. Or please save the application completion screen if you can not receive mail.

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  • Q: 申し込みを行いましたが、確認メール(情報)が返信されません。

    A: 「info@050call.net」ドメインからのメールを受信する設定にしてください。メール受信できない場合は申込完了画面の情報を別にメモを取るなどして保管してください。

  • Q: Can I fill any phone number when I apply?

    A:Yes, you can fill any phone number which we can contact with you.

  • Q: 申込の際に入れる電話番号は何でもいいですか。

     A: そうです。連絡取れる電話番号でしたら、何でもいいです。

  • Q: 申込の際に入れる電話番号は何でもいいですか。

     A: そうです。連絡取れる電話番号でしたら、何でもいいです。

  • Q: Is it possible to terminate the service at any time?

    A: Yes,it is possible. Please apply at [termination application page].

  • Q: 解約はいつでも可能ですか?

     A: 解約はいつでも可能です。解約は[解約申込]ページにて申請してください。

  • Q: 解約はいつでも可能ですか?

     A: 解約はいつでも可能です。解約は[解約申込]ページにて申請してください。

  • Q:
  • Q:

 

 

  • Q: iPhoneに番号設定完了ですが、着信できません。

    「設定」の「通知センター」から[050Call]アプリを選択し、下記通り設定してください。

    通知スタイル⇒ダイヤログ / APPアイコンバッジ表示⇒ON / サウンド⇒ON / 通話センター⇒ON / ロック画面に表示⇒ON

  • Q: コンビニ支払を選択し、番号受けってアプリに登録しましたが、登録表示はどうして050番号ではなく、自分の電話番号が出るのですか?

     050 IP電話番号はコンビニご入金後の3日以内(土日祝日を除く)にご登録のメールアドレスに返信されます。

     050番号が返信される前に、登録の表示はお持ちの端末本体の電話番号となります。

  • Q: Can I use 050call on SIM-free terminal?

    A:Although terminal of SIM free is also available,some of the models can not be set.

  • Q: SIMフリーの端末での利用は可能ですか?

     A: SIMフリーの端末もご利用可能ですが、機種によって設定できない場合もございます。

  • Q: SIMフリーの端末での利用は可能ですか?

     A: SIMフリーの端末もご利用可能ですが、機種によって設定できない場合もございます。

  • Q: Please tell me how to make a call from [050 Call].

    A:Dial the destination number on the keypad or select the number from phone book directly.

    Please click hereto check how to make a call.

  • Q: [050 Call] アプリからの発信方法を教えてください。

    A:  キーパッド画面からかける相手の電話番号を入力するか、電話帳から選択して発信です。

    発信方法は こちら 参考してください。

  • Q: [050 Call] アプリからの発信方法を教えてください。

    A:  キーパッド画面からかける相手の電話番号を入力するか、電話帳から選択して発信です。

    発信方法は こちら 参考してください。

  • Q: What kind of number will be shown to the other side when I make a call from [050call]? Can I get inc

     A: Dedicated 050 number of customers(11 digits) will be shown. Of course you can get incoming call from 050 numbers, and it is free.

  • Q: [050 Call] アプリから発信した場合、相手にはどんな番号が表示されますか?050番号への着信はできますか?

     A: お客様専用の050番号(11桁)が表示されます。着信もできます、勿論無料です。

  • Q: [050 Call] アプリから発信した場合、相手にはどんな番号が表示されますか?050番号への着信はできますか?

     A: お客様専用の050番号(11桁)が表示されます。着信もできます、勿論無料です。

  • Q: Can I get incoming call when "050 Call" is not running?

    A: No, you can not. You can activate "050 Call" in the background .

  • Q: 「050 Call」が起動していない状態で着信は可能ですか?

    A:  いいえ、できません。「050 Call」をバックグラウンドで起動させておけば着信することができます。

  • Q: 「050 Call」が起動していない状態で着信は可能ですか?

    A:  いいえ、できません。「050 Call」をバックグラウンドで起動させておけば着信することができます。

  • Q: Is it possible to move the App to SD card?

    A: Yes, you can.

  • Q: アプリをSDカードへ移すことは可能ですか?

     A: はい、可能です。

  • Q: アプリをSDカードへ移すことは可能ですか?

     A: はい、可能です。

  • Q: If I have more than one tablet or smartphone,can I use it on the multiple terminal?

    A: Yes, you can. However you can not get incoming call at the same time on different terminal.

  • Q: スマートフォンやタブレットを複数持っています。複数の端末で利用できますか?

    A:  はい、可能です。ただし複数端末でのご利用には「同時着信不可」の制限がございます。

  • Q: スマートフォンやタブレットを複数持っています。複数の端末で利用できますか?

    A:  はい、可能です。ただし複数端末でのご利用には「同時着信不可」の制限がございます。

  • Q: Can I receive calls from 050Call If I set the smartphone to energy-saving(power saving mode) mode?

    A:It may not be able to receive calls. For some smartphones, the network will not be connected if you set to energy-saving mode(power saving mode) . So 050 Call is also not available.

  • Q: スマートフォン端末を省エネモード(省電力モード)に設定していると050 Callで発着信はできますか?

    A:  できなくなることがあります。スマートフォン端末によっては、省エネモード(省電力モード)に設定することで、ネットワークの接続ができなくなるので、050 Callもご利用いただけないです。

  • Q: スマートフォン端末を省エネモード(省電力モード)に設定していると050 Callで発着信はできますか?

    A:  できなくなることがあります。スマートフォン端末によっては、省エネモード(省電力モード)に設定することで、ネットワークの接続ができなくなるので、050 Callもご利用いただけないです。

  • Q: Please tell me how to set Manner Mode.

    A:Please make the ringtone to silent mode from the terminal.

  • Q: マナーモードに設定の設定方法をおしえてください。

    A:  端末本体の着信音をマナーモードにしてください。

  • Q: マナーモードに設定の設定方法をおしえてください。

    A:  端末本体の着信音をマナーモードにしてください。

  • Q: Is it possible to distinguish the miss call from [050call] and general phone number?

    A: Yes, you can. It is displayed as "missed call-IP PHONE" on the pop-up or banner.

  • Q: 不在着信は「050 Call」に着信していることか通常の携帯電話に着信していることかを、見分けることは可能ですか?

     A: はい、可能です。通知表示(バナーやポップアップ)に「不在着信-IP PHONE」と表示されます。

  • Q: 不在着信は「050 Call」に着信していることか通常の携帯電話に着信していることかを、見分けることは可能ですか?

     A: はい、可能です。通知表示(バナーやポップアップ)に「不在着信-IP PHONE」と表示されます。

  • Q: Are there voice mail, transfer and the call blocking function?

    A:No.

  • Q: 留守番電話機能、転送機能、着信拒否機能はありますか?

    A:  いいえ、ありません。

  • Q: 留守番電話機能、転送機能、着信拒否機能はありますか?

    A:  いいえ、ありません。

  • Q: Can I delete calling history?

    A:Yes,you can.

  • Q: 着信履歴、発信履歴は削除できますか?

    A:  できます。

  • Q: 着信履歴、発信履歴は削除できますか?

    A:  できます。

  • Q: If I change the terminal to other mobile carrier, can I continue to use the same 050 number?

    A: Yes,you can. Please install 050Call to the terminal after the model change, and input (Serial Number / PIN Number registration) in "Registering card information". 

  • Q: 端末の機種変更をしましたが、以前の050番号は継続利用できますか?SIMフリーの端末での利用は可能ですか?

     A: はい、できます。機種変更後の端末に050 Callをインストールした後に、050 Callの「カード情報の登録」(Serial Number/PIN Number登録)を行ってください。SIMフリーの端末もご利用可能ですが、機種によって設定できない場合もございます。

  • Q: 端末の機種変更をしましたが、以前の050番号は継続利用できますか?

     A: はい、できます。機種変更後の端末に050 Callをインストールした後に、050 Callの「カード情報の登録」(Serial Number/PIN Number登録)を行ってください。

  • Q: Where can I find my own "050 number"?

    A: Check"Settings"- "Register of card information", then you can find it.

  • Q: 自分の「050番号」はどこで確認できますか?

     A: 「設定」⇒「カード情報の登録」の中から確認できます。

  • Q: 自分の「050番号」はどこで確認できますか?

     A: 「設定」⇒「カード情報の登録」の中から確認できます。

  • Q: Is it possible to hold a call?

    A: Yes, you can.

  • Q: 通話を保留することはできますか?

    A:  はい、できます。

  • Q: 通話を保留することはできますか?

    A:  はい、できます。

  • Q: If I call from [050call],will the call be disconnected when there is an incoming call to the mobile

    A: Yes, the call from [050Call] will disconnected.

  • Q: 通話中、携帯電話番号に着信があった場合、通話は切断されますか?

     A: はい、[050Call]の通話は切断されます。

  • Q: 通話中、携帯電話番号に着信があった場合、通話は切断されますか?

     A: はい、[050Call]の通話は切断されます。

  • Q: Can I control the call volume?

    A: Yes, you can. Please adjust volume adjustment slider in the settings icon.

  • Q: 通話音量は調整できますか?

     A: はい、できます。通話画面の右下の設定アイコン中の音量調整スライダーで調整してください。

  • Q: 通話音量は調整できますか?

     A: はい、できます。通話画面の右下の設定アイコン中の音量調整スライダーで調整してください。

  • Q:
  • Q:

 

 

  • Q: iPhoneに番号設定完了ですが、着信できません。

    「設定」の「通知センター」から[050Call]アプリを選択し、下記通り設定してください。

    通知スタイル⇒ダイヤログ / APPアイコンバッジ表示⇒ON / サウンド⇒ON / 通話センター⇒ON / ロック画面に表示⇒ON

  • Q: コンビニ支払を選択し、番号受けってアプリに登録しましたが、登録表示はどうして050番号ではなく、自分の電話番号が出るのですか?

     050 IP電話番号はコンビニご入金後の3日以内(土日祝日を除く)にご登録のメールアドレスに返信されます。

     050番号が返信される前に、登録の表示はお持ちの端末本体の電話番号となります。

  • Q: Can I use 050call on SIM-free terminal?

    A:Although terminal of SIM free is also available,some of the models can not be set.

  • Q: SIMフリーの端末での利用は可能ですか?

     A: SIMフリーの端末もご利用可能ですが、機種によって設定できない場合もございます。

  • Q: SIMフリーの端末での利用は可能ですか?

     A: SIMフリーの端末もご利用可能ですが、機種によって設定できない場合もございます。

  • Q: Please tell me how to make a call from [050 Call].

    A:Dial the destination number on the keypad or select the number from phone book directly.

    Please click hereto check how to make a call.

  • Q: [050 Call] アプリからの発信方法を教えてください。

    A:  キーパッド画面からかける相手の電話番号を入力するか、電話帳から選択して発信です。

    発信方法は こちら 参考してください。

  • Q: [050 Call] アプリからの発信方法を教えてください。

    A:  キーパッド画面からかける相手の電話番号を入力するか、電話帳から選択して発信です。

    発信方法は こちら 参考してください。

  • Q: What kind of number will be shown to the other side when I make a call from [050call]? Can I get inc

     A: Dedicated 050 number of customers(11 digits) will be shown. Of course you can get incoming call from 050 numbers, and it is free.

  • Q: [050 Call] アプリから発信した場合、相手にはどんな番号が表示されますか?050番号への着信はできますか?

     A: お客様専用の050番号(11桁)が表示されます。着信もできます、勿論無料です。

  • Q: [050 Call] アプリから発信した場合、相手にはどんな番号が表示されますか?050番号への着信はできますか?

     A: お客様専用の050番号(11桁)が表示されます。着信もできます、勿論無料です。

  • Q: Can I get incoming call when "050 Call" is not running?

    A: No, you can not. You can activate "050 Call" in the background .

  • Q: 「050 Call」が起動していない状態で着信は可能ですか?

    A:  いいえ、できません。「050 Call」をバックグラウンドで起動させておけば着信することができます。

  • Q: 「050 Call」が起動していない状態で着信は可能ですか?

    A:  いいえ、できません。「050 Call」をバックグラウンドで起動させておけば着信することができます。

  • Q: Is it possible to move the App to SD card?

    A: Yes, you can.

  • Q: アプリをSDカードへ移すことは可能ですか?

     A: はい、可能です。

  • Q: アプリをSDカードへ移すことは可能ですか?

     A: はい、可能です。

  • Q: If I have more than one tablet or smartphone,can I use it on the multiple terminal?

    A: Yes, you can. However you can not get incoming call at the same time on different terminal.

  • Q: スマートフォンやタブレットを複数持っています。複数の端末で利用できますか?

    A:  はい、可能です。ただし複数端末でのご利用には「同時着信不可」の制限がございます。

  • Q: スマートフォンやタブレットを複数持っています。複数の端末で利用できますか?

    A:  はい、可能です。ただし複数端末でのご利用には「同時着信不可」の制限がございます。

  • Q: Can I receive calls from 050Call If I set the smartphone to energy-saving(power saving mode) mode?

    A:It may not be able to receive calls. For some smartphones, the network will not be connected if you set to energy-saving mode(power saving mode) . So 050 Call is also not available.

  • Q: スマートフォン端末を省エネモード(省電力モード)に設定していると050 Callで発着信はできますか?

    A:  できなくなることがあります。スマートフォン端末によっては、省エネモード(省電力モード)に設定することで、ネットワークの接続ができなくなるので、050 Callもご利用いただけないです。

  • Q: スマートフォン端末を省エネモード(省電力モード)に設定していると050 Callで発着信はできますか?

    A:  できなくなることがあります。スマートフォン端末によっては、省エネモード(省電力モード)に設定することで、ネットワークの接続ができなくなるので、050 Callもご利用いただけないです。

  • Q: Please tell me how to set Manner Mode.

    A:Please make the ringtone to silent mode from the terminal.

  • Q: マナーモードに設定の設定方法をおしえてください。

    A:  端末本体の着信音をマナーモードにしてください。

  • Q: マナーモードに設定の設定方法をおしえてください。

    A:  端末本体の着信音をマナーモードにしてください。

  • Q: Is it possible to distinguish the miss call from [050call] and general phone number?

    A: Yes, you can. It is displayed as "missed call-IP PHONE" on the pop-up or banner.

  • Q: 不在着信は「050 Call」に着信していることか通常の携帯電話に着信していることかを、見分けることは可能ですか?

     A: はい、可能です。通知表示(バナーやポップアップ)に「不在着信-IP PHONE」と表示されます。

  • Q: 不在着信は「050 Call」に着信していることか通常の携帯電話に着信していることかを、見分けることは可能ですか?

     A: はい、可能です。通知表示(バナーやポップアップ)に「不在着信-IP PHONE」と表示されます。

  • Q: Are there voice mail, transfer and the call blocking function?

    A:No.

  • Q: 留守番電話機能、転送機能、着信拒否機能はありますか?

    A:  いいえ、ありません。

  • Q: 留守番電話機能、転送機能、着信拒否機能はありますか?

    A:  いいえ、ありません。

  • Q: Can I delete calling history?

    A:Yes,you can.

  • Q: 着信履歴、発信履歴は削除できますか?

    A:  できます。

  • Q: 着信履歴、発信履歴は削除できますか?

    A:  できます。

  • Q: If I change the terminal to other mobile carrier, can I continue to use the same 050 number?

    A: Yes,you can. Please install 050Call to the terminal after the model change, and input (Serial Number / PIN Number registration) in "Registering card information". 

  • Q: 端末の機種変更をしましたが、以前の050番号は継続利用できますか?SIMフリーの端末での利用は可能ですか?

     A: はい、できます。機種変更後の端末に050 Callをインストールした後に、050 Callの「カード情報の登録」(Serial Number/PIN Number登録)を行ってください。SIMフリーの端末もご利用可能ですが、機種によって設定できない場合もございます。

  • Q: 端末の機種変更をしましたが、以前の050番号は継続利用できますか?

     A: はい、できます。機種変更後の端末に050 Callをインストールした後に、050 Callの「カード情報の登録」(Serial Number/PIN Number登録)を行ってください。

  • Q: Where can I find my own "050 number"?

    A: Check"Settings"- "Register of card information", then you can find it.

  • Q: 自分の「050番号」はどこで確認できますか?

     A: 「設定」⇒「カード情報の登録」の中から確認できます。

  • Q: 自分の「050番号」はどこで確認できますか?

     A: 「設定」⇒「カード情報の登録」の中から確認できます。

  • Q: Is it possible to hold a call?

    A: Yes, you can.

  • Q: 通話を保留することはできますか?

    A:  はい、できます。

  • Q: 通話を保留することはできますか?

    A:  はい、できます。

  • Q: If I call from [050call],will the call be disconnected when there is an incoming call to the mobile

    A: Yes, the call from [050Call] will disconnected.

  • Q: 通話中、携帯電話番号に着信があった場合、通話は切断されますか?

     A: はい、[050Call]の通話は切断されます。

  • Q: 通話中、携帯電話番号に着信があった場合、通話は切断されますか?

     A: はい、[050Call]の通話は切断されます。

  • Q: Can I control the call volume?

    A: Yes, you can. Please adjust volume adjustment slider in the settings icon.

  • Q: 通話音量は調整できますか?

     A: はい、できます。通話画面の右下の設定アイコン中の音量調整スライダーで調整してください。

  • Q: 通話音量は調整できますか?

     A: はい、できます。通話画面の右下の設定アイコン中の音量調整スライダーで調整してください。

  • Q:
  • Q:

 

 

ご利用方法について
  • Q: iPhoneに番号設定完了ですが、着信できません。

    「設定」の「通知センター」から[050Call]アプリを選択し、下記通り設定してください。

    通知スタイル⇒ダイヤログ / APPアイコンバッジ表示⇒ON / サウンド⇒ON / 通話センター⇒ON / ロック画面に表示⇒ON

  • Q: コンビニ支払を選択し、番号受けってアプリに登録しましたが、登録表示はどうして050番号ではなく、自分の電話番号が出るのですか?

     050 IP電話番号はコンビニご入金後の3日以内(土日祝日を除く)にご登録のメールアドレスに返信されます。

     050番号が返信される前に、登録の表示はお持ちの端末本体の電話番号となります。

  • Q: Can I use 050call on SIM-free terminal?

    A:Although terminal of SIM free is also available,some of the models can not be set.

  • Q: SIMフリーの端末での利用は可能ですか?

     A: SIMフリーの端末もご利用可能ですが、機種によって設定できない場合もございます。

  • Q: SIMフリーの端末での利用は可能ですか?

     A: SIMフリーの端末もご利用可能ですが、機種によって設定できない場合もございます。

  • Q: Please tell me how to make a call from [050 Call].

    A:Dial the destination number on the keypad or select the number from phone book directly.

    Please click hereto check how to make a call.

  • Q: [050 Call] アプリからの発信方法を教えてください。

    A:  キーパッド画面からかける相手の電話番号を入力するか、電話帳から選択して発信です。

    発信方法は こちら 参考してください。

  • Q: [050 Call] アプリからの発信方法を教えてください。

    A:  キーパッド画面からかける相手の電話番号を入力するか、電話帳から選択して発信です。

    発信方法は こちら 参考してください。

  • Q: What kind of number will be shown to the other side when I make a call from [050call]? Can I get inc

     A: Dedicated 050 number of customers(11 digits) will be shown. Of course you can get incoming call from 050 numbers, and it is free.

  • Q: [050 Call] アプリから発信した場合、相手にはどんな番号が表示されますか?050番号への着信はできますか?

     A: お客様専用の050番号(11桁)が表示されます。着信もできます、勿論無料です。

  • Q: [050 Call] アプリから発信した場合、相手にはどんな番号が表示されますか?050番号への着信はできますか?

     A: お客様専用の050番号(11桁)が表示されます。着信もできます、勿論無料です。

  • Q: Can I get incoming call when "050 Call" is not running?

    A: No, you can not. You can activate "050 Call" in the background .

  • Q: 「050 Call」が起動していない状態で着信は可能ですか?

    A:  いいえ、できません。「050 Call」をバックグラウンドで起動させておけば着信することができます。

  • Q: 「050 Call」が起動していない状態で着信は可能ですか?

    A:  いいえ、できません。「050 Call」をバックグラウンドで起動させておけば着信することができます。

  • Q: Is it possible to move the App to SD card?

    A: Yes, you can.

  • Q: アプリをSDカードへ移すことは可能ですか?

     A: はい、可能です。

  • Q: アプリをSDカードへ移すことは可能ですか?

     A: はい、可能です。

  • Q: If I have more than one tablet or smartphone,can I use it on the multiple terminal?

    A: Yes, you can. However you can not get incoming call at the same time on different terminal.

  • Q: スマートフォンやタブレットを複数持っています。複数の端末で利用できますか?

    A:  はい、可能です。ただし複数端末でのご利用には「同時着信不可」の制限がございます。

  • Q: スマートフォンやタブレットを複数持っています。複数の端末で利用できますか?

    A:  はい、可能です。ただし複数端末でのご利用には「同時着信不可」の制限がございます。

  • Q: Can I receive calls from 050Call If I set the smartphone to energy-saving(power saving mode) mode?

    A:It may not be able to receive calls. For some smartphones, the network will not be connected if you set to energy-saving mode(power saving mode) . So 050 Call is also not available.

  • Q: スマートフォン端末を省エネモード(省電力モード)に設定していると050 Callで発着信はできますか?

    A:  できなくなることがあります。スマートフォン端末によっては、省エネモード(省電力モード)に設定することで、ネットワークの接続ができなくなるので、050 Callもご利用いただけないです。

  • Q: スマートフォン端末を省エネモード(省電力モード)に設定していると050 Callで発着信はできますか?

    A:  できなくなることがあります。スマートフォン端末によっては、省エネモード(省電力モード)に設定することで、ネットワークの接続ができなくなるので、050 Callもご利用いただけないです。

  • Q: Please tell me how to set Manner Mode.

    A:Please make the ringtone to silent mode from the terminal.

  • Q: マナーモードに設定の設定方法をおしえてください。

    A:  端末本体の着信音をマナーモードにしてください。

  • Q: マナーモードに設定の設定方法をおしえてください。

    A:  端末本体の着信音をマナーモードにしてください。

  • Q: Is it possible to distinguish the miss call from [050call] and general phone number?

    A: Yes, you can. It is displayed as "missed call-IP PHONE" on the pop-up or banner.

  • Q: 不在着信は「050 Call」に着信していることか通常の携帯電話に着信していることかを、見分けることは可能ですか?

     A: はい、可能です。通知表示(バナーやポップアップ)に「不在着信-IP PHONE」と表示されます。

  • Q: 不在着信は「050 Call」に着信していることか通常の携帯電話に着信していることかを、見分けることは可能ですか?

     A: はい、可能です。通知表示(バナーやポップアップ)に「不在着信-IP PHONE」と表示されます。

  • Q: Are there voice mail, transfer and the call blocking function?

    A:No.

  • Q: 留守番電話機能、転送機能、着信拒否機能はありますか?

    A:  いいえ、ありません。

  • Q: 留守番電話機能、転送機能、着信拒否機能はありますか?

    A:  いいえ、ありません。

  • Q: Can I delete calling history?

    A:Yes,you can.

  • Q: 着信履歴、発信履歴は削除できますか?

    A:  できます。

  • Q: 着信履歴、発信履歴は削除できますか?

    A:  できます。

  • Q: If I change the terminal to other mobile carrier, can I continue to use the same 050 number?

    A: Yes,you can. Please install 050Call to the terminal after the model change, and input (Serial Number / PIN Number registration) in "Registering card information". 

  • Q: 端末の機種変更をしましたが、以前の050番号は継続利用できますか?SIMフリーの端末での利用は可能ですか?

     A: はい、できます。機種変更後の端末に050 Callをインストールした後に、050 Callの「カード情報の登録」(Serial Number/PIN Number登録)を行ってください。SIMフリーの端末もご利用可能ですが、機種によって設定できない場合もございます。

  • Q: 端末の機種変更をしましたが、以前の050番号は継続利用できますか?

     A: はい、できます。機種変更後の端末に050 Callをインストールした後に、050 Callの「カード情報の登録」(Serial Number/PIN Number登録)を行ってください。

  • Q: Where can I find my own "050 number"?

    A: Check"Settings"- "Register of card information", then you can find it.

  • Q: 自分の「050番号」はどこで確認できますか?

     A: 「設定」⇒「カード情報の登録」の中から確認できます。

  • Q: 自分の「050番号」はどこで確認できますか?

     A: 「設定」⇒「カード情報の登録」の中から確認できます。

  • Q: Is it possible to hold a call?

    A: Yes, you can.

  • Q: 通話を保留することはできますか?

    A:  はい、できます。

  • Q: 通話を保留することはできますか?

    A:  はい、できます。

  • Q: If I call from [050call],will the call be disconnected when there is an incoming call to the mobile

    A: Yes, the call from [050Call] will disconnected.

  • Q: 通話中、携帯電話番号に着信があった場合、通話は切断されますか?

     A: はい、[050Call]の通話は切断されます。

  • Q: 通話中、携帯電話番号に着信があった場合、通話は切断されますか?

     A: はい、[050Call]の通話は切断されます。

  • Q: Can I control the call volume?

    A: Yes, you can. Please adjust volume adjustment slider in the settings icon.

  • Q: 通話音量は調整できますか?

     A: はい、できます。通話画面の右下の設定アイコン中の音量調整スライダーで調整してください。

  • Q: 通話音量は調整できますか?

     A: はい、できます。通話画面の右下の設定アイコン中の音量調整スライダーで調整してください。

  • Q:
  • Q:

 

 

使用方法
  • Q: iPhoneに番号設定完了ですが、着信できません。

    「設定」の「通知センター」から[050Call]アプリを選択し、下記通り設定してください。

    通知スタイル⇒ダイヤログ / APPアイコンバッジ表示⇒ON / サウンド⇒ON / 通話センター⇒ON / ロック画面に表示⇒ON

  • Q: コンビニ支払を選択し、番号受けってアプリに登録しましたが、登録表示はどうして050番号ではなく、自分の電話番号が出るのですか?

     050 IP電話番号はコンビニご入金後の3日以内(土日祝日を除く)にご登録のメールアドレスに返信されます。

     050番号が返信される前に、登録の表示はお持ちの端末本体の電話番号となります。

  • Q: Can I use 050call on SIM-free terminal?

    A:Although terminal of SIM free is also available,some of the models can not be set.

  • Q: SIMフリーの端末での利用は可能ですか?

     A: SIMフリーの端末もご利用可能ですが、機種によって設定できない場合もございます。

  • Q: SIMフリーの端末での利用は可能ですか?

     A: SIMフリーの端末もご利用可能ですが、機種によって設定できない場合もございます。

  • Q: Please tell me how to make a call from [050 Call].

    A:Dial the destination number on the keypad or select the number from phone book directly.

    Please click hereto check how to make a call.

  • Q: [050 Call] アプリからの発信方法を教えてください。

    A:  キーパッド画面からかける相手の電話番号を入力するか、電話帳から選択して発信です。

    発信方法は こちら 参考してください。

  • Q: [050 Call] アプリからの発信方法を教えてください。

    A:  キーパッド画面からかける相手の電話番号を入力するか、電話帳から選択して発信です。

    発信方法は こちら 参考してください。

  • Q: What kind of number will be shown to the other side when I make a call from [050call]? Can I get inc

     A: Dedicated 050 number of customers(11 digits) will be shown. Of course you can get incoming call from 050 numbers, and it is free.

  • Q: [050 Call] アプリから発信した場合、相手にはどんな番号が表示されますか?050番号への着信はできますか?

     A: お客様専用の050番号(11桁)が表示されます。着信もできます、勿論無料です。

  • Q: [050 Call] アプリから発信した場合、相手にはどんな番号が表示されますか?050番号への着信はできますか?

     A: お客様専用の050番号(11桁)が表示されます。着信もできます、勿論無料です。

  • Q: Can I get incoming call when "050 Call" is not running?

    A: No, you can not. You can activate "050 Call" in the background .

  • Q: 「050 Call」が起動していない状態で着信は可能ですか?

    A:  いいえ、できません。「050 Call」をバックグラウンドで起動させておけば着信することができます。

  • Q: 「050 Call」が起動していない状態で着信は可能ですか?

    A:  いいえ、できません。「050 Call」をバックグラウンドで起動させておけば着信することができます。

  • Q: Is it possible to move the App to SD card?

    A: Yes, you can.

  • Q: アプリをSDカードへ移すことは可能ですか?

     A: はい、可能です。

  • Q: アプリをSDカードへ移すことは可能ですか?

     A: はい、可能です。

  • Q: If I have more than one tablet or smartphone,can I use it on the multiple terminal?

    A: Yes, you can. However you can not get incoming call at the same time on different terminal.

  • Q: スマートフォンやタブレットを複数持っています。複数の端末で利用できますか?

    A:  はい、可能です。ただし複数端末でのご利用には「同時着信不可」の制限がございます。

  • Q: スマートフォンやタブレットを複数持っています。複数の端末で利用できますか?

    A:  はい、可能です。ただし複数端末でのご利用には「同時着信不可」の制限がございます。

  • Q: Can I receive calls from 050Call If I set the smartphone to energy-saving(power saving mode) mode?

    A:It may not be able to receive calls. For some smartphones, the network will not be connected if you set to energy-saving mode(power saving mode) . So 050 Call is also not available.

  • Q: スマートフォン端末を省エネモード(省電力モード)に設定していると050 Callで発着信はできますか?

    A:  できなくなることがあります。スマートフォン端末によっては、省エネモード(省電力モード)に設定することで、ネットワークの接続ができなくなるので、050 Callもご利用いただけないです。

  • Q: スマートフォン端末を省エネモード(省電力モード)に設定していると050 Callで発着信はできますか?

    A:  できなくなることがあります。スマートフォン端末によっては、省エネモード(省電力モード)に設定することで、ネットワークの接続ができなくなるので、050 Callもご利用いただけないです。

  • Q: Please tell me how to set Manner Mode.

    A:Please make the ringtone to silent mode from the terminal.

  • Q: マナーモードに設定の設定方法をおしえてください。

    A:  端末本体の着信音をマナーモードにしてください。

  • Q: マナーモードに設定の設定方法をおしえてください。

    A:  端末本体の着信音をマナーモードにしてください。

  • Q: Is it possible to distinguish the miss call from [050call] and general phone number?

    A: Yes, you can. It is displayed as "missed call-IP PHONE" on the pop-up or banner.

  • Q: 不在着信は「050 Call」に着信していることか通常の携帯電話に着信していることかを、見分けることは可能ですか?

     A: はい、可能です。通知表示(バナーやポップアップ)に「不在着信-IP PHONE」と表示されます。

  • Q: 不在着信は「050 Call」に着信していることか通常の携帯電話に着信していることかを、見分けることは可能ですか?

     A: はい、可能です。通知表示(バナーやポップアップ)に「不在着信-IP PHONE」と表示されます。

  • Q: Are there voice mail, transfer and the call blocking function?

    A:No.

  • Q: 留守番電話機能、転送機能、着信拒否機能はありますか?

    A:  いいえ、ありません。

  • Q: 留守番電話機能、転送機能、着信拒否機能はありますか?

    A:  いいえ、ありません。

  • Q: Can I delete calling history?

    A:Yes,you can.

  • Q: 着信履歴、発信履歴は削除できますか?

    A:  できます。

  • Q: 着信履歴、発信履歴は削除できますか?

    A:  できます。

  • Q: If I change the terminal to other mobile carrier, can I continue to use the same 050 number?

    A: Yes,you can. Please install 050Call to the terminal after the model change, and input (Serial Number / PIN Number registration) in "Registering card information". 

  • Q: 端末の機種変更をしましたが、以前の050番号は継続利用できますか?SIMフリーの端末での利用は可能ですか?

     A: はい、できます。機種変更後の端末に050 Callをインストールした後に、050 Callの「カード情報の登録」(Serial Number/PIN Number登録)を行ってください。SIMフリーの端末もご利用可能ですが、機種によって設定できない場合もございます。

  • Q: 端末の機種変更をしましたが、以前の050番号は継続利用できますか?

     A: はい、できます。機種変更後の端末に050 Callをインストールした後に、050 Callの「カード情報の登録」(Serial Number/PIN Number登録)を行ってください。

  • Q: Where can I find my own "050 number"?

    A: Check"Settings"- "Register of card information", then you can find it.

  • Q: 自分の「050番号」はどこで確認できますか?

     A: 「設定」⇒「カード情報の登録」の中から確認できます。

  • Q: 自分の「050番号」はどこで確認できますか?

     A: 「設定」⇒「カード情報の登録」の中から確認できます。

  • Q: Is it possible to hold a call?

    A: Yes, you can.

  • Q: 通話を保留することはできますか?

    A:  はい、できます。

  • Q: 通話を保留することはできますか?

    A:  はい、できます。

  • Q: If I call from [050call],will the call be disconnected when there is an incoming call to the mobile

    A: Yes, the call from [050Call] will disconnected.

  • Q: 通話中、携帯電話番号に着信があった場合、通話は切断されますか?

     A: はい、[050Call]の通話は切断されます。

  • Q: 通話中、携帯電話番号に着信があった場合、通話は切断されますか?

     A: はい、[050Call]の通話は切断されます。

  • Q: Can I control the call volume?

    A: Yes, you can. Please adjust volume adjustment slider in the settings icon.

  • Q: 通話音量は調整できますか?

     A: はい、できます。通話画面の右下の設定アイコン中の音量調整スライダーで調整してください。

  • Q: 通話音量は調整できますか?

     A: はい、できます。通話画面の右下の設定アイコン中の音量調整スライダーで調整してください。

  • Q:
  • Q:

 

 

About how to use
  • Q: iPhoneに番号設定完了ですが、着信できません。

    「設定」の「通知センター」から[050Call]アプリを選択し、下記通り設定してください。

    通知スタイル⇒ダイヤログ / APPアイコンバッジ表示⇒ON / サウンド⇒ON / 通話センター⇒ON / ロック画面に表示⇒ON

  • Q: コンビニ支払を選択し、番号受けってアプリに登録しましたが、登録表示はどうして050番号ではなく、自分の電話番号が出るのですか?

     050 IP電話番号はコンビニご入金後の3日以内(土日祝日を除く)にご登録のメールアドレスに返信されます。

     050番号が返信される前に、登録の表示はお持ちの端末本体の電話番号となります。

  • Q: Can I use 050call on SIM-free terminal?

    A:Although terminal of SIM free is also available,some of the models can not be set.

  • Q: SIMフリーの端末での利用は可能ですか?

     A: SIMフリーの端末もご利用可能ですが、機種によって設定できない場合もございます。

  • Q: SIMフリーの端末での利用は可能ですか?

     A: SIMフリーの端末もご利用可能ですが、機種によって設定できない場合もございます。

  • Q: Please tell me how to make a call from [050 Call].

    A:Dial the destination number on the keypad or select the number from phone book directly.

    Please click hereto check how to make a call.

  • Q: [050 Call] アプリからの発信方法を教えてください。

    A:  キーパッド画面からかける相手の電話番号を入力するか、電話帳から選択して発信です。

    発信方法は こちら 参考してください。

  • Q: [050 Call] アプリからの発信方法を教えてください。

    A:  キーパッド画面からかける相手の電話番号を入力するか、電話帳から選択して発信です。

    発信方法は こちら 参考してください。

  • Q: What kind of number will be shown to the other side when I make a call from [050call]? Can I get inc

     A: Dedicated 050 number of customers(11 digits) will be shown. Of course you can get incoming call from 050 numbers, and it is free.

  • Q: [050 Call] アプリから発信した場合、相手にはどんな番号が表示されますか?050番号への着信はできますか?

     A: お客様専用の050番号(11桁)が表示されます。着信もできます、勿論無料です。

  • Q: [050 Call] アプリから発信した場合、相手にはどんな番号が表示されますか?050番号への着信はできますか?

     A: お客様専用の050番号(11桁)が表示されます。着信もできます、勿論無料です。

  • Q: Can I get incoming call when "050 Call" is not running?

    A: No, you can not. You can activate "050 Call" in the background .

  • Q: 「050 Call」が起動していない状態で着信は可能ですか?

    A:  いいえ、できません。「050 Call」をバックグラウンドで起動させておけば着信することができます。

  • Q: 「050 Call」が起動していない状態で着信は可能ですか?

    A:  いいえ、できません。「050 Call」をバックグラウンドで起動させておけば着信することができます。

  • Q: Is it possible to move the App to SD card?

    A: Yes, you can.

  • Q: アプリをSDカードへ移すことは可能ですか?

     A: はい、可能です。

  • Q: アプリをSDカードへ移すことは可能ですか?

     A: はい、可能です。

  • Q: If I have more than one tablet or smartphone,can I use it on the multiple terminal?

    A: Yes, you can. However you can not get incoming call at the same time on different terminal.

  • Q: スマートフォンやタブレットを複数持っています。複数の端末で利用できますか?

    A:  はい、可能です。ただし複数端末でのご利用には「同時着信不可」の制限がございます。

  • Q: スマートフォンやタブレットを複数持っています。複数の端末で利用できますか?

    A:  はい、可能です。ただし複数端末でのご利用には「同時着信不可」の制限がございます。

  • Q: Can I receive calls from 050Call If I set the smartphone to energy-saving(power saving mode) mode?

    A:It may not be able to receive calls. For some smartphones, the network will not be connected if you set to energy-saving mode(power saving mode) . So 050 Call is also not available.

  • Q: スマートフォン端末を省エネモード(省電力モード)に設定していると050 Callで発着信はできますか?

    A:  できなくなることがあります。スマートフォン端末によっては、省エネモード(省電力モード)に設定することで、ネットワークの接続ができなくなるので、050 Callもご利用いただけないです。

  • Q: スマートフォン端末を省エネモード(省電力モード)に設定していると050 Callで発着信はできますか?

    A:  できなくなることがあります。スマートフォン端末によっては、省エネモード(省電力モード)に設定することで、ネットワークの接続ができなくなるので、050 Callもご利用いただけないです。

  • Q: Please tell me how to set Manner Mode.

    A:Please make the ringtone to silent mode from the terminal.

  • Q: マナーモードに設定の設定方法をおしえてください。

    A:  端末本体の着信音をマナーモードにしてください。

  • Q: マナーモードに設定の設定方法をおしえてください。

    A:  端末本体の着信音をマナーモードにしてください。

  • Q: Is it possible to distinguish the miss call from [050call] and general phone number?

    A: Yes, you can. It is displayed as "missed call-IP PHONE" on the pop-up or banner.

  • Q: 不在着信は「050 Call」に着信していることか通常の携帯電話に着信していることかを、見分けることは可能ですか?

     A: はい、可能です。通知表示(バナーやポップアップ)に「不在着信-IP PHONE」と表示されます。

  • Q: 不在着信は「050 Call」に着信していることか通常の携帯電話に着信していることかを、見分けることは可能ですか?

     A: はい、可能です。通知表示(バナーやポップアップ)に「不在着信-IP PHONE」と表示されます。

  • Q: Are there voice mail, transfer and the call blocking function?

    A:No.

  • Q: 留守番電話機能、転送機能、着信拒否機能はありますか?

    A:  いいえ、ありません。

  • Q: 留守番電話機能、転送機能、着信拒否機能はありますか?

    A:  いいえ、ありません。

  • Q: Can I delete calling history?

    A:Yes,you can.

  • Q: 着信履歴、発信履歴は削除できますか?

    A:  できます。

  • Q: 着信履歴、発信履歴は削除できますか?

    A:  できます。

  • Q: If I change the terminal to other mobile carrier, can I continue to use the same 050 number?

    A: Yes,you can. Please install 050Call to the terminal after the model change, and input (Serial Number / PIN Number registration) in "Registering card information". 

  • Q: 端末の機種変更をしましたが、以前の050番号は継続利用できますか?SIMフリーの端末での利用は可能ですか?

     A: はい、できます。機種変更後の端末に050 Callをインストールした後に、050 Callの「カード情報の登録」(Serial Number/PIN Number登録)を行ってください。SIMフリーの端末もご利用可能ですが、機種によって設定できない場合もございます。

  • Q: 端末の機種変更をしましたが、以前の050番号は継続利用できますか?

     A: はい、できます。機種変更後の端末に050 Callをインストールした後に、050 Callの「カード情報の登録」(Serial Number/PIN Number登録)を行ってください。

  • Q: Where can I find my own "050 number"?

    A: Check"Settings"- "Register of card information", then you can find it.

  • Q: 自分の「050番号」はどこで確認できますか?

     A: 「設定」⇒「カード情報の登録」の中から確認できます。

  • Q: 自分の「050番号」はどこで確認できますか?

     A: 「設定」⇒「カード情報の登録」の中から確認できます。

  • Q: Is it possible to hold a call?

    A: Yes, you can.

  • Q: 通話を保留することはできますか?

    A:  はい、できます。

  • Q: 通話を保留することはできますか?

    A:  はい、できます。

  • Q: If I call from [050call],will the call be disconnected when there is an incoming call to the mobile

    A: Yes, the call from [050Call] will disconnected.

  • Q: 通話中、携帯電話番号に着信があった場合、通話は切断されますか?

     A: はい、[050Call]の通話は切断されます。

  • Q: 通話中、携帯電話番号に着信があった場合、通話は切断されますか?

     A: はい、[050Call]の通話は切断されます。

  • Q: Can I control the call volume?

    A: Yes, you can. Please adjust volume adjustment slider in the settings icon.

  • Q: 通話音量は調整できますか?

     A: はい、できます。通話画面の右下の設定アイコン中の音量調整スライダーで調整してください。

  • Q: 通話音量は調整できますか?

     A: はい、できます。通話画面の右下の設定アイコン中の音量調整スライダーで調整してください。

  • Q:
  • Q:

 

 

  • Q: What is the amount displayed on the screen of the app?

    A:Available amount.

    For credit card payments, the credit amount of domestic and international call charges each month will be 20,000 yen, ¥ 20000 is displayed. It will be necessary to contact us if it is insufficient.

    For convenience store settlement, the balance is in the dedicated Smart Pit number.

  • Q: アプリの画面に表示の金額はなんですか?

     A: 使用可能金額です。

    クレジットカード決済の場合、毎月国内・国際通話料の与信額は20,000円となり、¥20000が表示されます。不足の場合はご連絡いただく必要があります。

    コンビニ決済の場合は、専用のSmart Pit番号の残高です。

  • Q: アプリの画面に表示の金額はなんですか?

     A: 使用可能金額です。

    クレジットカード決済の場合、毎月国内・国際通話料の与信額は20,000円となり、¥20000が表示されます。不足の場合はご連絡いただく必要があります。

    コンビニ決済の場合は、専用のSmart Pit番号の残高です。

  • Q: クレジットカード決済での申込データを入力しましたら、支払金額が315円と表示されますが、実際クレジットカードから315円を引き落としますか?

     A: 支払金額315円はクレジットカード認証用の金額です。実際はご利用分を請求いたします。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: クレジットカード決済での申込データを入力しましたら、支払金額が315円と表示されますが、実際クレジットカードから315円を引き落としますか?

     A: 支払金額315円はクレジットカード認証用の金額です。実際はご利用分を請求いたします。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: When I entered an application data with credit card settlement,the payment amount is displayed as 31

    A: 315 yen is the amount of credit card authentication. The actual calling fee will be charged. However, if the calling fee is less than 315 yen a month, It will charge at least 315 yen.

  • Q: How do I pay the charge?

    A:Prepaid in Convenience stores(We issue dedicated Smartpit Number),or deferred payment from credit card.

  • Q: 料金はどのようにして支払うのですか?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と,クレジットカードにより後払いです。

  • Q: 料金はどのようにして支払うのですか?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と,クレジットカードにより後払いです。

  • Q: Do you charge minimum 315 yen even if I applied in the middle of month.

    A:We only request actual charge for the month you applied.

  • Q: 月途中で申し込んだ場合でも最低315円を請求ですか?

     A: 申込月は実際ご利用分のみご請求いたします。

  • Q: 月途中で申し込んだ場合でも最低315円を請求ですか?

     A: 申込月は実際ご利用分のみご請求いたします。

  • Q: How about the basic monthly charge?

    A:Basic monthly charges is free, but if your calling fee less than 315 yen a month, it will cost at least 315yen.

  • Q: 月額基本料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: 月額基本料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: How about the rate if I call to Japan from abroad?

    A:The calling rate is the same with Japanese domestic call.

  • Q: 海外で発信した場合、料金はどのようになりますか?

     A: 日本国内からの発信と通話料金は同じです。パケット料金につきましては、ご契約している携帯キャリアにご確認ください。

  • Q: 海外で発信した場合、料金はどのようになりますか?

     A: 日本国内からの発信と通話料金は同じです。パケット料金につきましては、ご契約している携帯キャリアにご確認ください。

  • Q: Is it free to call my families who use 050call overseas?

    A:Yes,it is free.

  • Q: 海外にいる家族の050CallのIP電話番号へ発信は無料ですか?

    A:  はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。

  • Q: 海外にいる家族の050CallのIP電話番号へ発信は無料ですか?

    A:  はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。

  • Q: I live abroad. what is the calling rate if I call to a friend in Japan who also have 050IP number?

    A:It is free. It is free to call 050 fellows 24 hrs a day , and it is also free to call KDDI-050 IP Phone, ISP IP phone of KDDI.

  • Q: 海外に住んでいます。 同じ050callのIP電話番号を持った日本の友人にかける場合、料金は無料でしょうか?

     A: はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISPのIP電話との通話料金も無料です。

  • Q: 海外に住んでいます。 同じ050callのIP電話番号を持った日本の友人にかける場合、料金は無料でしょうか?

     A: はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISPのIP電話との通話料金も無料です。

  • Q: Does it take incoming call charges?

    A:No, incoming call is free.

  • Q: 着信料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: 着信料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: 解約月の料金はどのようになりますか?

     A: 解約月の利用料は315円未満の場合、315円をご請求いたします。

  • Q: 解約月の料金はどのようになりますか?

     A: 解約月の利用料は315円未満の場合、315円をご請求いたします。

  • Q: How about the rate for terminate month?

    A:At least cost 315 yen.

  • Q: Can you issue calling records?

    A:Yes, we can. Please apply from the [calling records] page.

  • Q: 通話明細は発行できますか?

    A:  はい、できます。[通話明細発行]ページにてお申込みください。

  • Q: 通話明細は発行できますか?

    A:  はい、できます。[通話明細発行]ページにてお申込みください。

  • Q: 通話明細を紙面発行することは可能ですか?

     A: はい、可能です。別途発行手数料315円かかります。お急ぎ便(3日以内届く)の場合は別途500円かかります。

  • Q: 通話明細を紙面発行することは可能ですか?

     A: はい、可能です。別途発行手数料315円かかります。お急ぎ便(3日以内届く)の場合は別途500円かかります。

  • Q: Is it possible to issue paper calling records?

    A:Yes,it is possible. It costs 315 yen issue fee. It costs another 500 yen if you need to send by Express(reach in 3 days).

 

 

  • Q: What is the amount displayed on the screen of the app?

    A:Available amount.

    For credit card payments, the credit amount of domestic and international call charges each month will be 20,000 yen, ¥ 20000 is displayed. It will be necessary to contact us if it is insufficient.

    For convenience store settlement, the balance is in the dedicated Smart Pit number.

  • Q: アプリの画面に表示の金額はなんですか?

     A: 使用可能金額です。

    クレジットカード決済の場合、毎月国内・国際通話料の与信額は20,000円となり、¥20000が表示されます。不足の場合はご連絡いただく必要があります。

    コンビニ決済の場合は、専用のSmart Pit番号の残高です。

  • Q: アプリの画面に表示の金額はなんですか?

     A: 使用可能金額です。

    クレジットカード決済の場合、毎月国内・国際通話料の与信額は20,000円となり、¥20000が表示されます。不足の場合はご連絡いただく必要があります。

    コンビニ決済の場合は、専用のSmart Pit番号の残高です。

  • Q: クレジットカード決済での申込データを入力しましたら、支払金額が315円と表示されますが、実際クレジットカードから315円を引き落としますか?

     A: 支払金額315円はクレジットカード認証用の金額です。実際はご利用分を請求いたします。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: クレジットカード決済での申込データを入力しましたら、支払金額が315円と表示されますが、実際クレジットカードから315円を引き落としますか?

     A: 支払金額315円はクレジットカード認証用の金額です。実際はご利用分を請求いたします。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: When I entered an application data with credit card settlement,the payment amount is displayed as 31

    A: 315 yen is the amount of credit card authentication. The actual calling fee will be charged. However, if the calling fee is less than 315 yen a month, It will charge at least 315 yen.

  • Q: How do I pay the charge?

    A:Prepaid in Convenience stores(We issue dedicated Smartpit Number),or deferred payment from credit card.

  • Q: 料金はどのようにして支払うのですか?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と,クレジットカードにより後払いです。

  • Q: 料金はどのようにして支払うのですか?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と,クレジットカードにより後払いです。

  • Q: Do you charge minimum 315 yen even if I applied in the middle of month.

    A:We only request actual charge for the month you applied.

  • Q: 月途中で申し込んだ場合でも最低315円を請求ですか?

     A: 申込月は実際ご利用分のみご請求いたします。

  • Q: 月途中で申し込んだ場合でも最低315円を請求ですか?

     A: 申込月は実際ご利用分のみご請求いたします。

  • Q: How about the basic monthly charge?

    A:Basic monthly charges is free, but if your calling fee less than 315 yen a month, it will cost at least 315yen.

  • Q: 月額基本料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: 月額基本料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: How about the rate if I call to Japan from abroad?

    A:The calling rate is the same with Japanese domestic call.

  • Q: 海外で発信した場合、料金はどのようになりますか?

     A: 日本国内からの発信と通話料金は同じです。パケット料金につきましては、ご契約している携帯キャリアにご確認ください。

  • Q: 海外で発信した場合、料金はどのようになりますか?

     A: 日本国内からの発信と通話料金は同じです。パケット料金につきましては、ご契約している携帯キャリアにご確認ください。

  • Q: Is it free to call my families who use 050call overseas?

    A:Yes,it is free.

  • Q: 海外にいる家族の050CallのIP電話番号へ発信は無料ですか?

    A:  はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。

  • Q: 海外にいる家族の050CallのIP電話番号へ発信は無料ですか?

    A:  はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。

  • Q: I live abroad. what is the calling rate if I call to a friend in Japan who also have 050IP number?

    A:It is free. It is free to call 050 fellows 24 hrs a day , and it is also free to call KDDI-050 IP Phone, ISP IP phone of KDDI.

  • Q: 海外に住んでいます。 同じ050callのIP電話番号を持った日本の友人にかける場合、料金は無料でしょうか?

     A: はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISPのIP電話との通話料金も無料です。

  • Q: 海外に住んでいます。 同じ050callのIP電話番号を持った日本の友人にかける場合、料金は無料でしょうか?

     A: はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISPのIP電話との通話料金も無料です。

  • Q: Does it take incoming call charges?

    A:No, incoming call is free.

  • Q: 着信料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: 着信料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: 解約月の料金はどのようになりますか?

     A: 解約月の利用料は315円未満の場合、315円をご請求いたします。

  • Q: 解約月の料金はどのようになりますか?

     A: 解約月の利用料は315円未満の場合、315円をご請求いたします。

  • Q: How about the rate for terminate month?

    A:At least cost 315 yen.

  • Q: Can you issue calling records?

    A:Yes, we can. Please apply from the [calling records] page.

  • Q: 通話明細は発行できますか?

    A:  はい、できます。[通話明細発行]ページにてお申込みください。

  • Q: 通話明細は発行できますか?

    A:  はい、できます。[通話明細発行]ページにてお申込みください。

  • Q: 通話明細を紙面発行することは可能ですか?

     A: はい、可能です。別途発行手数料315円かかります。お急ぎ便(3日以内届く)の場合は別途500円かかります。

  • Q: 通話明細を紙面発行することは可能ですか?

     A: はい、可能です。別途発行手数料315円かかります。お急ぎ便(3日以内届く)の場合は別途500円かかります。

  • Q: Is it possible to issue paper calling records?

    A:Yes,it is possible. It costs 315 yen issue fee. It costs another 500 yen if you need to send by Express(reach in 3 days).

 

 

料金について
  • Q: What is the amount displayed on the screen of the app?

    A:Available amount.

    For credit card payments, the credit amount of domestic and international call charges each month will be 20,000 yen, ¥ 20000 is displayed. It will be necessary to contact us if it is insufficient.

    For convenience store settlement, the balance is in the dedicated Smart Pit number.

  • Q: アプリの画面に表示の金額はなんですか?

     A: 使用可能金額です。

    クレジットカード決済の場合、毎月国内・国際通話料の与信額は20,000円となり、¥20000が表示されます。不足の場合はご連絡いただく必要があります。

    コンビニ決済の場合は、専用のSmart Pit番号の残高です。

  • Q: アプリの画面に表示の金額はなんですか?

     A: 使用可能金額です。

    クレジットカード決済の場合、毎月国内・国際通話料の与信額は20,000円となり、¥20000が表示されます。不足の場合はご連絡いただく必要があります。

    コンビニ決済の場合は、専用のSmart Pit番号の残高です。

  • Q: クレジットカード決済での申込データを入力しましたら、支払金額が315円と表示されますが、実際クレジットカードから315円を引き落としますか?

     A: 支払金額315円はクレジットカード認証用の金額です。実際はご利用分を請求いたします。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: クレジットカード決済での申込データを入力しましたら、支払金額が315円と表示されますが、実際クレジットカードから315円を引き落としますか?

     A: 支払金額315円はクレジットカード認証用の金額です。実際はご利用分を請求いたします。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: When I entered an application data with credit card settlement,the payment amount is displayed as 31

    A: 315 yen is the amount of credit card authentication. The actual calling fee will be charged. However, if the calling fee is less than 315 yen a month, It will charge at least 315 yen.

  • Q: How do I pay the charge?

    A:Prepaid in Convenience stores(We issue dedicated Smartpit Number),or deferred payment from credit card.

  • Q: 料金はどのようにして支払うのですか?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と,クレジットカードにより後払いです。

  • Q: 料金はどのようにして支払うのですか?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と,クレジットカードにより後払いです。

  • Q: Do you charge minimum 315 yen even if I applied in the middle of month.

    A:We only request actual charge for the month you applied.

  • Q: 月途中で申し込んだ場合でも最低315円を請求ですか?

     A: 申込月は実際ご利用分のみご請求いたします。

  • Q: 月途中で申し込んだ場合でも最低315円を請求ですか?

     A: 申込月は実際ご利用分のみご請求いたします。

  • Q: How about the basic monthly charge?

    A:Basic monthly charges is free, but if your calling fee less than 315 yen a month, it will cost at least 315yen.

  • Q: 月額基本料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: 月額基本料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: How about the rate if I call to Japan from abroad?

    A:The calling rate is the same with Japanese domestic call.

  • Q: 海外で発信した場合、料金はどのようになりますか?

     A: 日本国内からの発信と通話料金は同じです。パケット料金につきましては、ご契約している携帯キャリアにご確認ください。

  • Q: 海外で発信した場合、料金はどのようになりますか?

     A: 日本国内からの発信と通話料金は同じです。パケット料金につきましては、ご契約している携帯キャリアにご確認ください。

  • Q: Is it free to call my families who use 050call overseas?

    A:Yes,it is free.

  • Q: 海外にいる家族の050CallのIP電話番号へ発信は無料ですか?

    A:  はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。

  • Q: 海外にいる家族の050CallのIP電話番号へ発信は無料ですか?

    A:  はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。

  • Q: I live abroad. what is the calling rate if I call to a friend in Japan who also have 050IP number?

    A:It is free. It is free to call 050 fellows 24 hrs a day , and it is also free to call KDDI-050 IP Phone, ISP IP phone of KDDI.

  • Q: 海外に住んでいます。 同じ050callのIP電話番号を持った日本の友人にかける場合、料金は無料でしょうか?

     A: はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISPのIP電話との通話料金も無料です。

  • Q: 海外に住んでいます。 同じ050callのIP電話番号を持った日本の友人にかける場合、料金は無料でしょうか?

     A: はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISPのIP電話との通話料金も無料です。

  • Q: Does it take incoming call charges?

    A:No, incoming call is free.

  • Q: 着信料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: 着信料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: 解約月の料金はどのようになりますか?

     A: 解約月の利用料は315円未満の場合、315円をご請求いたします。

  • Q: 解約月の料金はどのようになりますか?

     A: 解約月の利用料は315円未満の場合、315円をご請求いたします。

  • Q: How about the rate for terminate month?

    A:At least cost 315 yen.

  • Q: Can you issue calling records?

    A:Yes, we can. Please apply from the [calling records] page.

  • Q: 通話明細は発行できますか?

    A:  はい、できます。[通話明細発行]ページにてお申込みください。

  • Q: 通話明細は発行できますか?

    A:  はい、できます。[通話明細発行]ページにてお申込みください。

  • Q: 通話明細を紙面発行することは可能ですか?

     A: はい、可能です。別途発行手数料315円かかります。お急ぎ便(3日以内届く)の場合は別途500円かかります。

  • Q: 通話明細を紙面発行することは可能ですか?

     A: はい、可能です。別途発行手数料315円かかります。お急ぎ便(3日以内届く)の場合は別途500円かかります。

  • Q: Is it possible to issue paper calling records?

    A:Yes,it is possible. It costs 315 yen issue fee. It costs another 500 yen if you need to send by Express(reach in 3 days).

 

 

关于费用
  • Q: What is the amount displayed on the screen of the app?

    A:Available amount.

    For credit card payments, the credit amount of domestic and international call charges each month will be 20,000 yen, ¥ 20000 is displayed. It will be necessary to contact us if it is insufficient.

    For convenience store settlement, the balance is in the dedicated Smart Pit number.

  • Q: アプリの画面に表示の金額はなんですか?

     A: 使用可能金額です。

    クレジットカード決済の場合、毎月国内・国際通話料の与信額は20,000円となり、¥20000が表示されます。不足の場合はご連絡いただく必要があります。

    コンビニ決済の場合は、専用のSmart Pit番号の残高です。

  • Q: アプリの画面に表示の金額はなんですか?

     A: 使用可能金額です。

    クレジットカード決済の場合、毎月国内・国際通話料の与信額は20,000円となり、¥20000が表示されます。不足の場合はご連絡いただく必要があります。

    コンビニ決済の場合は、専用のSmart Pit番号の残高です。

  • Q: クレジットカード決済での申込データを入力しましたら、支払金額が315円と表示されますが、実際クレジットカードから315円を引き落としますか?

     A: 支払金額315円はクレジットカード認証用の金額です。実際はご利用分を請求いたします。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: クレジットカード決済での申込データを入力しましたら、支払金額が315円と表示されますが、実際クレジットカードから315円を引き落としますか?

     A: 支払金額315円はクレジットカード認証用の金額です。実際はご利用分を請求いたします。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: When I entered an application data with credit card settlement,the payment amount is displayed as 31

    A: 315 yen is the amount of credit card authentication. The actual calling fee will be charged. However, if the calling fee is less than 315 yen a month, It will charge at least 315 yen.

  • Q: How do I pay the charge?

    A:Prepaid in Convenience stores(We issue dedicated Smartpit Number),or deferred payment from credit card.

  • Q: 料金はどのようにして支払うのですか?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と,クレジットカードにより後払いです。

  • Q: 料金はどのようにして支払うのですか?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と,クレジットカードにより後払いです。

  • Q: Do you charge minimum 315 yen even if I applied in the middle of month.

    A:We only request actual charge for the month you applied.

  • Q: 月途中で申し込んだ場合でも最低315円を請求ですか?

     A: 申込月は実際ご利用分のみご請求いたします。

  • Q: 月途中で申し込んだ場合でも最低315円を請求ですか?

     A: 申込月は実際ご利用分のみご請求いたします。

  • Q: How about the basic monthly charge?

    A:Basic monthly charges is free, but if your calling fee less than 315 yen a month, it will cost at least 315yen.

  • Q: 月額基本料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: 月額基本料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: How about the rate if I call to Japan from abroad?

    A:The calling rate is the same with Japanese domestic call.

  • Q: 海外で発信した場合、料金はどのようになりますか?

     A: 日本国内からの発信と通話料金は同じです。パケット料金につきましては、ご契約している携帯キャリアにご確認ください。

  • Q: 海外で発信した場合、料金はどのようになりますか?

     A: 日本国内からの発信と通話料金は同じです。パケット料金につきましては、ご契約している携帯キャリアにご確認ください。

  • Q: Is it free to call my families who use 050call overseas?

    A:Yes,it is free.

  • Q: 海外にいる家族の050CallのIP電話番号へ発信は無料ですか?

    A:  はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。

  • Q: 海外にいる家族の050CallのIP電話番号へ発信は無料ですか?

    A:  はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。

  • Q: I live abroad. what is the calling rate if I call to a friend in Japan who also have 050IP number?

    A:It is free. It is free to call 050 fellows 24 hrs a day , and it is also free to call KDDI-050 IP Phone, ISP IP phone of KDDI.

  • Q: 海外に住んでいます。 同じ050callのIP電話番号を持った日本の友人にかける場合、料金は無料でしょうか?

     A: はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISPのIP電話との通話料金も無料です。

  • Q: 海外に住んでいます。 同じ050callのIP電話番号を持った日本の友人にかける場合、料金は無料でしょうか?

     A: はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISPのIP電話との通話料金も無料です。

  • Q: Does it take incoming call charges?

    A:No, incoming call is free.

  • Q: 着信料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: 着信料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: 解約月の料金はどのようになりますか?

     A: 解約月の利用料は315円未満の場合、315円をご請求いたします。

  • Q: 解約月の料金はどのようになりますか?

     A: 解約月の利用料は315円未満の場合、315円をご請求いたします。

  • Q: How about the rate for terminate month?

    A:At least cost 315 yen.

  • Q: Can you issue calling records?

    A:Yes, we can. Please apply from the [calling records] page.

  • Q: 通話明細は発行できますか?

    A:  はい、できます。[通話明細発行]ページにてお申込みください。

  • Q: 通話明細は発行できますか?

    A:  はい、できます。[通話明細発行]ページにてお申込みください。

  • Q: 通話明細を紙面発行することは可能ですか?

     A: はい、可能です。別途発行手数料315円かかります。お急ぎ便(3日以内届く)の場合は別途500円かかります。

  • Q: 通話明細を紙面発行することは可能ですか?

     A: はい、可能です。別途発行手数料315円かかります。お急ぎ便(3日以内届く)の場合は別途500円かかります。

  • Q: Is it possible to issue paper calling records?

    A:Yes,it is possible. It costs 315 yen issue fee. It costs another 500 yen if you need to send by Express(reach in 3 days).

 

 

About calling charge
  • Q: What is the amount displayed on the screen of the app?

    A:Available amount.

    For credit card payments, the credit amount of domestic and international call charges each month will be 20,000 yen, ¥ 20000 is displayed. It will be necessary to contact us if it is insufficient.

    For convenience store settlement, the balance is in the dedicated Smart Pit number.

  • Q: アプリの画面に表示の金額はなんですか?

     A: 使用可能金額です。

    クレジットカード決済の場合、毎月国内・国際通話料の与信額は20,000円となり、¥20000が表示されます。不足の場合はご連絡いただく必要があります。

    コンビニ決済の場合は、専用のSmart Pit番号の残高です。

  • Q: アプリの画面に表示の金額はなんですか?

     A: 使用可能金額です。

    クレジットカード決済の場合、毎月国内・国際通話料の与信額は20,000円となり、¥20000が表示されます。不足の場合はご連絡いただく必要があります。

    コンビニ決済の場合は、専用のSmart Pit番号の残高です。

  • Q: クレジットカード決済での申込データを入力しましたら、支払金額が315円と表示されますが、実際クレジットカードから315円を引き落としますか?

     A: 支払金額315円はクレジットカード認証用の金額です。実際はご利用分を請求いたします。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: クレジットカード決済での申込データを入力しましたら、支払金額が315円と表示されますが、実際クレジットカードから315円を引き落としますか?

     A: 支払金額315円はクレジットカード認証用の金額です。実際はご利用分を請求いたします。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: When I entered an application data with credit card settlement,the payment amount is displayed as 31

    A: 315 yen is the amount of credit card authentication. The actual calling fee will be charged. However, if the calling fee is less than 315 yen a month, It will charge at least 315 yen.

  • Q: How do I pay the charge?

    A:Prepaid in Convenience stores(We issue dedicated Smartpit Number),or deferred payment from credit card.

  • Q: 料金はどのようにして支払うのですか?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と,クレジットカードにより後払いです。

  • Q: 料金はどのようにして支払うのですか?

     A: プリペイド方式でのコンビニ払い(お客様専用のSmartpit番号を発行)と,クレジットカードにより後払いです。

  • Q: Do you charge minimum 315 yen even if I applied in the middle of month.

    A:We only request actual charge for the month you applied.

  • Q: 月途中で申し込んだ場合でも最低315円を請求ですか?

     A: 申込月は実際ご利用分のみご請求いたします。

  • Q: 月途中で申し込んだ場合でも最低315円を請求ですか?

     A: 申込月は実際ご利用分のみご請求いたします。

  • Q: How about the basic monthly charge?

    A:Basic monthly charges is free, but if your calling fee less than 315 yen a month, it will cost at least 315yen.

  • Q: 月額基本料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: 月額基本料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。但し、月間通話料が315円を下回った場合は、315円をご請求いたします。

  • Q: How about the rate if I call to Japan from abroad?

    A:The calling rate is the same with Japanese domestic call.

  • Q: 海外で発信した場合、料金はどのようになりますか?

     A: 日本国内からの発信と通話料金は同じです。パケット料金につきましては、ご契約している携帯キャリアにご確認ください。

  • Q: 海外で発信した場合、料金はどのようになりますか?

     A: 日本国内からの発信と通話料金は同じです。パケット料金につきましては、ご契約している携帯キャリアにご確認ください。

  • Q: Is it free to call my families who use 050call overseas?

    A:Yes,it is free.

  • Q: 海外にいる家族の050CallのIP電話番号へ発信は無料ですか?

    A:  はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。

  • Q: 海外にいる家族の050CallのIP電話番号へ発信は無料ですか?

    A:  はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。

  • Q: I live abroad. what is the calling rate if I call to a friend in Japan who also have 050IP number?

    A:It is free. It is free to call 050 fellows 24 hrs a day , and it is also free to call KDDI-050 IP Phone, ISP IP phone of KDDI.

  • Q: 海外に住んでいます。 同じ050callのIP電話番号を持った日本の友人にかける場合、料金は無料でしょうか?

     A: はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISPのIP電話との通話料金も無料です。

  • Q: 海外に住んでいます。 同じ050callのIP電話番号を持った日本の友人にかける場合、料金は無料でしょうか?

     A: はい、無料です。050call 同士の通話は24時間無料です。KDDI-050IP電話、KDDI提携ISPのIP電話との通話料金も無料です。

  • Q: Does it take incoming call charges?

    A:No, incoming call is free.

  • Q: 着信料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: 着信料はかかりますか?

     A: いいえ、かかりません。

  • Q: 解約月の料金はどのようになりますか?

     A: 解約月の利用料は315円未満の場合、315円をご請求いたします。

  • Q: 解約月の料金はどのようになりますか?

     A: 解約月の利用料は315円未満の場合、315円をご請求いたします。

  • Q: How about the rate for terminate month?

    A:At least cost 315 yen.

  • Q: Can you issue calling records?

    A:Yes, we can. Please apply from the [calling records] page.

  • Q: 通話明細は発行できますか?

    A:  はい、できます。[通話明細発行]ページにてお申込みください。

  • Q: 通話明細は発行できますか?

    A:  はい、できます。[通話明細発行]ページにてお申込みください。

  • Q: 通話明細を紙面発行することは可能ですか?

     A: はい、可能です。別途発行手数料315円かかります。お急ぎ便(3日以内届く)の場合は別途500円かかります。

  • Q: 通話明細を紙面発行することは可能ですか?

     A: はい、可能です。別途発行手数料315円かかります。お急ぎ便(3日以内届く)の場合は別途500円かかります。

  • Q: Is it possible to issue paper calling records?

    A:Yes,it is possible. It costs 315 yen issue fee. It costs another 500 yen if you need to send by Express(reach in 3 days).